丹尼尔▪卡尼曼是位格外令人兴致盎然的思想家,是现今在世的最有影响力的心理学家之一,他因对判断和决策制定的理性模式提出挑战而荣获2002年度的诺贝尔经济学奖。他的研究打开了社会心理学、认知科学以及行为经济学的新局面。本书就是他50多年研究和思考成果的集大成之作。
在书中,卡尼曼会带领我们体验一次思维的创新之旅。他认为,我们的大脑有快与慢两种做决定的方式。常用的无意识的“系统1”依赖情感,记忆和经验迅速做出判断,它见闻广博,能够使我们迅速对眼前的情况做出反应。但“系统1”也很容易上当,它固守“眼见即为事实”原则,任由损失厌恶和乐观偏见之类的错觉引导我们做出错误的决定。有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题,并做出决定。它比较慢,不容易出错,但它很懒,经常走捷径,直接采纳“系统1”的直觉判断结果。
书中有很多关于这两个系统的有趣的行为实验,指出我们在什么情况下可以相信自己的直觉,什么时候不能相信;知道我们如何在商场、职场和个人生活中做出更好的选择,以及如何运用那些不同技巧来避免那些思维失误。
一、系统1,系统2
想象自己的大脑中有两个系统,系统1反应迅速,当你遇到问题时,不加思索地做出选择,这个时候就是你的系统1在起作用,它能让你躲避危险,但同样会使你形成偏见。系统2在你注意力集中时开始工作,它仔细考虑多个方面,综合权衡后做出选择,他能让你做出比较理性的选择,但它很懒,需要消耗更多的能量,有时也会直接采纳系统1的判断。
“这个世界比你想象的要复杂得多,能否对它有个清晰的认识多半要看你大脑的工作方式。”
二、启发法与偏见
锚定效应在生活中随处可见。
在商业谈判中要集中注意力搜寻大脑记忆来抵制锚定效应。如果你认为是对方做出了无理的提议,你就不应该提出同样无理的提议,因为两者之间的距离会使以后的商谈无法进行。你应该大吵大闹,夺门而出,或者威胁对方自己也会这样做,要让对方明白以这个数字为基准的话谈判将难以继续。
回归现象,如一个选手今天的表现特别好,那么明天可能就不那么好了,或者今天很糟糕,那明天应该会好些。其实是“相关系数”很低的两个变量之间关系的正常反应。如下面这个例子:
聪明的女人常常会嫁给不如他们聪明的男人。
和下面的表述:
夫妻二人智商之间的相关性并不是绝对的。
这两句表述其实是等价的。把一些无趣的观点用有趣的方式表达出来,从而形成幽默。这需要对事物本质较为深刻的认识。
如何让直觉预测更加恰当有效?
三、过度自信与决策失误
当我们在制定计划时,很多时候往往过于自信。如果参考相似的标准或者看之前的表现,我们可能会对制定的计划没那么多的自信了。如今年我计划看70本书,但如果参照去年的情况,计划是24本但只看了十几本,可能我对完成计划的信心就会很不一样。
我们在什么时候可以相信专家的意见?
看了之后,我知道在股市中所谓专家的意见完全没有可以相信的外在条件(事实也是这个样子的),还有关于采纳外部意见,所谓旁观者清,当局者迷。
四、选择与风险
我们该如何选择?当考虑一件事时,如果只是在这件事上考虑,我们会很难得到最佳的选择。就是所谓的窄框架,书中介绍了一个非常有意思但值得深思的例子。我们应该跳出窄框架,从全局去考虑问题。
这一部分谈到了股市投资,如何才能带来长远的收益,很值得仔细研读思考。
五、两个自我
经验自我和记忆自我。
我们大部分人都被记忆自我绑架了。
- 峰终定律
- 过程忽视
解释了失恋为何那样痛苦,也指出了我们该如何对待生活。
这本书将会彻底改变你对思考的看法。