什么是产品-读知乎腾讯产品经理通识课之所得-2

什么是产品

腾讯对产品进行了一个定义:产品就是满足用户实际需求的有形商品或者无形服务,可以拆解为两个部分,一是满足用户需求,二是让用户可以购买的,也就是考虑两方面的事,一是有没有解决了用户的问题,二是有没有用户愿意付费购买。进阶产品也就是爆款产品还需要具备的是产品的态度、价值观以及情怀,通过这三点可以让用户感同身受,产生共鸣,自发自愿成为产品的推广员,让产品一步步成为爆款。

在2B产品,同样是这个道理,2B产品要解决B端或者G端用户痛点、难点和赌点,要有营销团队能够识别、联系目标用户,将产品推介给目标用户。关于2B产品的进阶能力也可以理解为态度、价值,一方面2B产品需要体现用户的关注点,是政绩、管控能力还是支撑比如管办分离的特定模式,只有识别出这些特定客户的特殊诉求,客户才愿意购买,也愿意展现出来他所购买的东西。

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