最近,因为房地产行业的明显降温,促使房地产销售行业成了销售生态圈中的热门。连续几天,我的微信被人秒爆了,全部是咨询房地产行业发展和个人前途的。在这里,我公示下我自己的想法。
其实,如果你现在想做房地产行业,那么就要做好半年不开单的准备,其实,每个行业都是这样。只是房地产行业的沉淀周期会比较长,就拿我们公司来说,销售冠军几乎都是做了3年以上,你有这个准备吗?
房地产销售这样的职位无论在是开发商,或是代理公司都是可以赚到钱的。就我公司的销冠年薪税后可以拿到80W+的数字,还不带其他收入的。那么做好房地产销售的关键点在哪里呢?
我认为是你跟客户接触的前半个小时。客户会在这半个小时内,对你的楼盘做出判断,是否在犹豫?是根本就不买?还是想要观望等待;对你这个房地产销售员做出判定,你是他心目中可以交付的人吗?你彻底解答了他的问题吗?你后期的服务会怎么样等等。
我们该如何利用这半个小时?
房地产销售可以理解为门店销售,项目销售等。但又跟其他销售不太一样,比如我们做其他销售行业,总是要跟客户处理好关系才会产生成交。而房地产销售则是要先满足客户利益需求,你才有机会跟客户谈人情关系。那么,就需要置业顾问非常的专业。楼盘的优惠政策,楼盘周边环境.......(不是本文重点)
该如何做才能运用利益驱动,让客户才能彻底放心的了解楼盘?我讲下我自己的案例:
有次,我去暗访周边的同行,因为有团队成员的客户被其他经纪人给搞定了。于是,我穿着打扮一番,进入门店,站在盘源架前。有一个经纪人过来跟我聊天,说“先生,请问有什么可以帮到您的?”当时,我心里想到了自己团队的成员,想要假扮客户刁难下这位经纪人,于是接口:“我随便看看”
经纪人直接回到:“您好,这是我的名片,有需要的话可以进来了解一下。”当时,我想:这个经纪人也不怎样吗。就这样的回答,客户肯定有压力,30秒之内,大部分都会选择离开。
于是回答:“我就是随便看看。”这时,又有一个经纪人从店里走了出来:你好先生。他跟我打招呼的时候我没有看他,而是看了盘源大概有15秒的时间。这时,他又开始破冰了:先生,您想要买房还是租房?
“我就随便看看,路过这里”我这样回答的。但是,经纪人接下来的销售话术让我眼前一亮。
经纪人:“哦!昨天有个业主要出国,委托我们放了一个盘,不知道您有没有兴趣进来了解一下?”
这是一个非常小的销售案例,也是利益驱动运用的实例。我为什么要说这方面呢?其实,非常多的销售失败案例都是因为置业顾问拿不准客户的真正需求。这个经纪人也没有拿准我的需求点,但是他这个话术讲出来后,从一个客户角度上,肯定会跟他进去聊的。
房地产销售实际要克服的困难非常大,比如我们公司销冠,50%以上的成交都是在接触客户当天成交的。如此短的时间我们该如何把握销售的要点,怎样把利益驱动做到极致,是我们从业者关注的重点。关于利益驱动,我也给大家推荐一个叫“多本乐销售法则”的销售方法,大家可以百度下!