大家好，我是Ｂ3班的安姐姐，花名“甄有料”，今天和大家聊聊在Ｂ班学习中感悟到的咨询顾问“DISC”自我修炼的心得感受。
我的本职工作是一名在职财务总监，为何安姐姐要强调“在职”两个字，是因为自己最近朋友圈发DISC相关的内容比较密集、加之自己在Ｂ班学习的大量精力投入，让身边有些朋友误以为我要转型改行了，不过也难怪别人误会，在短短的100多天里，我参加了B3班学习、B5、B7的复训、NB1、NB2线上课程围观、 BP1学习并通过线上推荐顾问考核后开始参与NB班的班务工作，NB3班学委、NB4班委、并受邀担任NB5班主任。
最近一个月，在任博老师的带领下，安姐姐和小月亮们与一群优秀的班务学长姐们一起参与NB班基础课程出题和修订，也是青苗计划辅导员、21天人际关系训练营第四期风营、第五期游戏营、3日精品营、5日内测营第一期、第二期的特聘顾问，通过不断的学习和展示，得到锻炼和成长。
参加BP营学习是我快速成长的重要阶段，个人建议大家学完Ｂ班都要参加BP营历练一次，太有必要了，因为听再多的课，看着心动、听着激动、过程感动，但一直没有实操行动，是永远无法成为一名合格咨询顾问的。
BP营的内容设置目标清晰，就是实战、实战、还是实战，无论是盲评和一对一报告解读、还是组队亮相公司路演、团队报告解读，所有课程内容都是围绕实战设置。在一次次的报告解读过程中的练手试错，通过案主反馈来不断内观反思自我，让我越来越感受到Ｂ班学习的魔力、和给他人做咨询的乐趣。
已经有很多优秀咨询顾问们分享了如何做盲评、如何做一对一解读、方法方式都值得学习研究，我今天不重复分享如何做盲评和报告解读，而是通过我经手的一些案例分享一下解读过程中的感受，正如每个人都有DISC四种特质，凡事必有四种解决方案，咨询顾问在给案主做咨询时，也要充分调动自己的DISC的特质，做到“保有自我、适应他人”
顾问咨询D特质展现：意志、信心、节奏把控。
咨询顾问给他人做咨询时，要有坚强的意志和充分的自信，要相信自己是专业的，哪怕你是第一次给别人做盲评和一对一解读，也要表现出自己是一名专业咨询顾问，这并不是让大家去装，而是通过积极正面的自我心理暗示，让自己找的最佳的职业状态。我的第一份报告盲评是在智豪学长组织的自虐群，第一位案主就是后来活跃于DISC社群里的NB2学员许馨月，她当时给我的打分是接近满分的9.96分，还约了我的一对一解读，当时我在DISC报告解读上还并不太精，但我有丰富的职场和管理经验可以给到案主帮助，1个小时约聊过后没几天，馨月写了四页纸的复盘反馈给到我。
说到把握节奏，我有时会遇到说话经常说跑偏的案主，思维太过发散、想要解决的问题也多，在沟通过程中不断变来变去，这个时候，咨询师就要展示D特质、把控咨询的节奏和过程，适时的打断纠偏或提醒案主找到核心问题、聚焦他当下最困扰的事项，或者提示下咨询时间，有时我也会用用大表姐的经典语录“亲，这个问题是另一个收费内容，你确认要继续吗？”
我发一个案主的反馈截图，她当时提了九个问题，我让她聚焦在最核心问题上，她后来深有感悟，花了四个小时写了4000多字的长复盘文发我，还写了公众号发表。
顾问咨询的I特质，是激发、互动、体验打造。
咨询顾问在给他人做咨询时，形形色色的案主都会遇到，有滔滔不绝的案主、也有嘴里总说没啥问题但又不停找你咨询的案主，这个时候，如何激发案主说出内心最真实的感受，就很重要了，我曾经遇到一位报告上显示八级工作压力的政府官员案主，工作状态曲线呈压缩状态，她催我几次给她解读报告，但和她语音时却说自己没啥问题，这个时候我没有就报告继续聊下去，而是转而和她说，最近疫情严重、作为基层组织的公务人员一定很辛苦吧，或许这句话击中她内心了，她一下子敞开了心扉，将工作中所受的委屈责难不公一股脑全倒出了，她说她感觉一直带着假面具做人，那次的咨询让她感觉到前所未有的体验感，说聊完有种新生的感觉。所以，发挥顾问I特质影响力，在咨询过程中激发案主信任很重要。
咨询顾问的Ｓ特质是耐心、亲和、聆听案主心声。
我在和案主一对一解读报告中，绝大多数情况我优选语音连线方式，因为声音是有温度、而且彼此互动交流中能通过对方声音内容进行调整，但我还是在和对方在解读前，由对方选择交流方式，有的案主说文字吧，那就文字、不会强求一定要语音沟通，在文字交流中更多以引导为主，通过提问、一步步带领案主找到答案。当然大部分案主会选择语音，在语音过程中，我针对Ｓ特质比较高的案主除了运用D特质让其问题聚焦外，还会调用自己的Ｓ特质来照顾案主感受，耐心倾听她们内心深处的声音，当Ｓ感觉被照顾到时，她会把你当亲人一样信任，咨询师不仅在对方倾诉中找到问题所在，还收获满满的感动。我曾遇到一位案主，一对一解读后，将她老公十年前写的满满一篇对她的昵称手书拍照给我，还写了4000多字的详细复盘。
咨询顾问的C特质表现就是严谨、专业、逻辑清晰。
我的解读一般分三部分：
1、先看案主自然状态中位线以上的特质，按照工作上、生活上两种不同状态进行单因子特质解读；
2、从案主压力状态下、看与工作状态下的DISC对比变化，揭示引发变化背后的原因；
3、根据图表反馈内容，给予DISC四个方面的反馈和意见参考。
这种盲评报告框架结构完整、逻辑清晰，一般是提供给高C案主，经常会收到非常好的反馈，大C的人看到这类报告会感觉非常专业，当他认可你的专业时，信任感自然而然就会产生。
当然不同的案主对专业的理解和报告接受方式会有不同，I喜欢解读中有特殊的地方、C喜欢严谨逻辑、Ｓ喜欢打动他的点，D喜欢简明扼要。凡事必有四种解决方案，给到案主解读或盲评时也要出具四种报告形式来展现你的专业。
最后，用一句话结束今天的分享，在咨询顾问的精进路上，越了解自己，越能驾驭自己，越理解他人，越能影响他人。
