卓有成效的管理者第四章 如何发挥人的长处

读千万笔记


第69-73页

有效的管理者能使人发挥其长处,他知道只抓住缺点和短处,是干不成任何事情的,为了实现目标,他必须用人所长

永琪同事之所长,和用其上级之所长,以及用其本身之所长

利用好这些长处,可以给你带来真正的机会

充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的

你要知道任何人都必定会有很多缺点和短处,而缺点和短处几乎是不可能改变的

但是我们却可以设法使它不发生作用

管理者的任务就是要充分运用每一个人的长处,共同完成任务


要用人所长

管理者要运用人的长处,会面临的第一观察就在于选择人

有效的管理者选择人认识和升迁都是用一个人能做些什么为基础的

所以他的用人策略不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处


不管是谁,如果他在任用一个人时,只想避免短处,那他所领导的组织,最终一定会是平庸无奇的

所谓的样样皆通,实际上很可能是一无是处

才干越高的人,他的缺点也往往就越多,因为有高峰必有深谷,谁也不可能是十项全能。

与人类现有的博大的知识和经验以及能力的汇集总和相比,任何伟大的天才都不及格,世界上实在并没有真正全能的人,最多只是有在某方面特别有能力的人


因为管理者如果仅能见人之短而不能识人之长,因而刻意避其所短,而非着眼于发挥其所长,这样一来,这位管理者本身就是一位弱者

他会觉得别人才干可能构成对他本身的威胁。但是世界上从来没有发生过下属的才干,反而害了主管的事情。

卡内基的墓志铭说得非常清楚。

这里躺着的人知道选用比自己能力更强的人来为他工作。

当然卡耐基先生所用的人之所以能力都比他本人强,是因为肯德基能看到他们的长处,而在工作上运用他们的长处。他们只是在某方面有才干,而是与某项特定的工作。当然,肯德基就是他们的卓有成效的管理者。


有效的管理者知道他们之所以用人是用人来做事,而不是用人来投主管的爱好的。

他们知道一位红得发紫的女明星能有票房,让他发脾气又有什么关系呢?

剧团经理也知道,如果女明星常常发脾气而有助于票房,也许他之所以受聘为经理,就是为了承受他的脾气。

以学校来说,第一流的优秀教师会不会奉承校长,肯不肯在教务会议上安静而不咆哮,那又有什么关系呢?

校长之所以应聘为校长,就是为了使第一流的教师或学者能教学有效。

所以即使在其他方面不太愉快,也是值得的。


有效的管理者从来不会问他能跟我合得来吗?

他们问的是他贡献了什么?

他们从来不会问他不能做什么。

他们问的是他能做些什么?

所以在用人时,他们用的都是在某一方面有所长的人,而不是在各方面都过得去的人。


识人之所长以及用人之所长,可以说是人的一种本能。

所谓完美的人或成熟的个性,这些说法其实都忽视了人最特殊的天赋

人本能的会把它一切资源都用于某项活动或某个领域,以期待取得某方面的成就。

换句话说是忽视了人的卓越性。

因为卓越通常只能表现在某一个方面,最多也只能表现在个别的几方面。


当然世上确实有多才多艺的人,这就是通常所谓的全才。

但真正能在多方面都有杰出造诣的人,至今还没有出现。

达芬奇总算是多才多艺了,但他最突出的成就只是在绘画上歌,德的诗歌如果没有流传下来,那我们今天认识的哥德,虽然知道他对光学和哲学有研究,但恐怕不见得能在百科全书上找到他的赫赫大名。

几位世人皆知的伟人尚且如此,更何况我们这些凡人。

因此一位管理者如果不能挖掘人的长处,并设法使他的长处发挥作用,那么他只有受到人的弱点,人的短处,人的缺失的影响,结果是既完不成任务又缺乏有效性。

用人时老是坚持客观上不可能达到的标准,或过多的强调别人的弱点,那纵然算不上是滥用,起码也是无用。


重视一个人的长处,也就是要对他的工作绩效提出要求。

如果管理者不在用人之前,先问自己他能做些什么,那可以肯定他的下属绝难有贡献,这就等于他已经事先对下属的不称职采取了宽容的态度。这样的管理者,成事不足,败事有余。

真正苛求的上司总是会先发现一个人最擅长做些什么,再来苛求他做些什么。

实际上,懂得用人的上司,大部分都是苛求的上司。


过多考虑人的短处,会影响组织实现自己的目标。组织有一种特殊的手段,它既可以使人的长处得到发挥,又可以使人的短处所带来的不利影响减少到最低程度。能力特别强的人,既不需要组织,也不想受组织的束缚,他们觉得自己一个人最好。

但我们多数人只是具有若干长处,何况我们还有缺点。人际关系专家们有句俗话说你要雇用一个人的手,就得雇用他整个人。,同样的道理,一个人不可能只有长处,他也必然会有短处。


但是我们可以设置一个组织,使人的弱点不至于影响他的工作和成就。换句话说,我们可以把组织设置的有利于充分发挥员工的长处。一位优秀的税务会计师,自行职业时,可能因为笨拙而代人,以至于遭遇挫折。但是在一个组织当中,他可以自己设立一间办公室,不与其他人直接接触。

人的长处可以在组织当中产生实效,而人的短处可以使它不产生作用。同样的道理,一个小企业家精通财务,但可能因不同产销而受困,而在较大规模的企业中,一位仅懂财务的人却可能集聚生产性。

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