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相信很多人都会有这样的经历:向别人寻求工作协助时经常会有人向你大倒苦水:“诶呀,我现在手上工作太多了,昨天就加班到XX点,今天我要做这个还有那个,等会还有个会议。。。我怎么可能做的完啊“balabala一通,既没有直白的拒绝也没有应允。这时如果你进一步强调这个任务的紧迫性和必要性,Ta会继续为自己的拖延或拒绝寻找借口,然后两个人陷入对牛弹琴的无限尴尬循环。
写下这篇文章的初衷是因为这句话如此频繁地出现在我所在的职场中。比起咄咄逼人的强势或厚脸皮的不作为,这句话带给我的不快更甚,而这句话背后透露出的一个人的职场态度更值得深思。
1.我很忙,潜台词是‘你理应体谅我’
你很忙,所以呢?你的忙是我造成的吗?我理应为你的忙买单吗?可能你的工作量确实大,可能你的上司对你非常严苛,你拿着微薄的薪水愤愤不平。可这是我的错吗?这背后透露出的是“我弱我有理”的逻辑,表现出来的是“全世界都应该宠着我”的孩童本能。现代职场中我们都应该有契约精神,履行契约是对一个职场人最基本的要求。每个人都有自己的难处,没有人有义务理所当然地照顾你。
我们都说希望永远保有孩童般的天真烂漫,可孩童是不上班的。
2.我很忙,是自我逃避的借口
想要逃避责任,逃避失败,逃避思考,“我很忙”是一个强效的迷幻剂,让人以为自己所有的不如意都是外界附加的,让人陷入一种廉价的自怜情绪中。陷在这种情绪里让人感觉到安全,理所当然地放弃思考,放弃进步,放弃认识真正的自己。你说你很忙啊,没有时间陪家人,对此你深信不疑。可你是否真正的叩问自己,这是否是对亲密关系的恐惧或对自己的倦怠作出的逃避行为。
除去暴力和灾难,大部分时候你的境遇就是你的选择,你只是不愿意承认而已。
3.那么,应该怎么说?
表明你愿意承担属于你的工作,列出工作任务的优先级,寻求与对方的一个妥协点。与人合作需要高情商,高情商的最高表现就是共情。而更高的情商是,试着让他人与你共情,站在对方的角度思考,跳出自己的思维小圈子,从长远及整体的角度提出你的意见。先听,听对方的诉求,再说,说共同的目标和利益。
“ 别人在诉说时,你并非努力倾听并试图理解对方,常常是忙于接下来该怎么说。”大部分鸡同鸭讲就是这么来的。
类似于我很忙的说辞,就是“我不会”。我不会,所以我不能做。可我不会,和我该做并不矛盾。我相信人天生就有惰性,思维上惯性逃避。无论何时,慎独与自省,都是我们需要终身修行的课程。
诸君共勉。