一、短期焦点解决的基本理念及其与学校教育的契合点:短期焦点解决的辅导理念可以归纳为三项主要假定,即为SFBT的基本理念。
1、正向思考,由“例外”带来问题解决。认为如果个体越把注意力放在正向、已有的成功解决方法并迁移到类似情境中,则越能使改变朝好的方向发生。因此,SFBT更多关注做对的部分,而不是做错的部分。同时,SFBT认为任何人都不可能无时无刻地处在问题情境中,总有问题不发生的时候,即所谓的“例外”,而“例外”常常可以作为问题解决的指引。
2、小改变带动大改变,个体的改变可以引起其他个体甚至是整个系统的改变。这是一种基于系统观的考虑,即从小的改变着手,事情往往比较容易成功。SFBT认为成功的经验对个案非常重要,可以使个案产生信心和力量去处理更困难的问题,进而带动整个情况的改变。同时,SFBT还认为每个人都处在环境之中,家庭或是与当然相关的某一成员的改变也必然会影响其他成员的互动,进而会带来其他成员及整个环境的改变。
3、个案是自己问题的专家,拥有解决自身问题所需的能力。人们生活的意义是通过与环境的交互作用建构起来的,有其处理问题的独特方式和丰富的资源。在这个前提下,辅导员的工作不是一再地教导来访者该做什么,该怎么做,而是协助来访者发现其资源,建构自己改变的目标及历程。也就是说在辅导过程中,辅导者与来访者之间更多的是合作而不是指导。
当我们仔细审视短期焦点解决的理念,可以发现短期焦点解决的心理辅导模式与我们所提倡的教育方式有许多的相同点。心理咨询究其本质意义来讲也就是通过沟通与交流影响来访者人格发展的一种方式,而教育其实也是这样一个目的。在经典辅导模式下,两者还是差别很大的,心理辅导更多关注的是问题,辅导的目的主要是矫正。教育则更多的关注发展,教育的中心也就放在引导发展上。而短期焦点解决同样将焦点放在正向的内容上,是一门特别强调个体自我发展的辅导理论,而也就为这一辅导理念运用于学校日常教育打下了坚实的基础。
此外从运用的角度来看,我们还可以发现焦点解决咨询学派的概念和方法,与一些历史悠久、理论结构复杂的咨询学派相较显得易懂易学,令人十分容易亲近,即使对于没有丰富辅导背景的学习者,也会觉得容易上手。他不关注问题的成因,自然也就不需要掌握太多的心理学专业知识,更多的时候我们可以把它看做一种语言的艺术,而这也就大大消除了老师们运用它的畏难情绪。相关的技术老师们能够较快的掌握并且运用于实践。甚至于有的技术老师们平常不经意间也会会用到,属于本来就会。从学生辅导有效性的角度看,短期焦点解决技术也有它独到的优点。这一辅导理念特别符合现在学生的特点,现在90后的一代人与前相较最大的特点就是接受多元的影响,对长辈们的观念持怀疑态度,更多地相信自己的经验而不是他人的教导。而短期焦点解决就正好对应了这一点,把个案自己以往的成功经验作为最重要的辅导资源。所以往往能够更为有效的解决问题。
二、短期焦点解决在学校领域的具体运用
在基本理念的指导下,短期焦点解决形成自己独具特色的辅导方式,一般来讲都会经历协商目标、寻找例外,正向反馈等几个阶段。在具体的操作过程中,短期焦点也形成了自己一系列独特的辅导技术。如评分问题、例外架构、假设问句等。在学校教育中,很多时候我们不一定严格的按照辅导程序走,而是可以根据实际情况灵活的运用这些理念和技术。
(一)运用于发展学生
学校领域里最为常见的个别辅导应该就是班主任老师与个别学生的谈话,而短期焦点辅导技术在学校中运用最契合的自然也是这个。短期焦点技术因其自身的特点,适用面广泛,学校领域中各类常见学生问题都可以以之应对,如学习障碍、自我认同、考试焦虑、交往问题等。当然不是每个辅导个案都会顺利,运用要取得成功很多时候还得取决于细节的到位。下面笔者以案例的形式来谈谈运用中的一些注意点。
1、协商目标——根据学生自己的意愿来确定辅导目标,同时目标确定时做到使目标具体可操作。
案例:小华,初中一年级,男。在日常教学中发现其最近一段时间成绩下降很快,关注以后发现其主要问题是好动,上课不要听讲,初始希望通过父母加强管理来解决,但接触后理解到其不是很听家长的话。笔者决定使用短期焦点的技术处理,约其谈话。首先询问其自己怎么看待现在的情况,小华很接下来自然也就是目标协商了。
辅导老师:听起来你好像有很多方面都不是很满意,那么你最希望能在哪个方面有所改善?(关注当事人认为重要的问题)
小华:最希望改善的应该是成绩,成绩好了其他也就好了。
辅导老师:成绩,看来你找到核心问题了,那么你觉得什么改善了你的成绩就会好起来?
小华:我想应该是听讲吧,我记得刚开学那会我上课听得认真,成绩也不错。
辅导老师:你以往的经验告诉你上课专心听讲成绩会好,那如果把你最满意的听讲状况看做10,完全不听看做0,你觉得你现在的情况是几,当达到几的时候你会觉得自己进步了,那时的表现是怎样的?(评分问题,将目标进一步具体化)
小华:我想想,现在我想大多数课大概都在5左右,科学、语文、英语都是这样,数学好一点大概可算是6。假如每门课都可以到7,那我会觉得自己好多了,7应该是,老师上课讲的我都有数,也会做好笔记,老师提问时也会举手回答。
辅导老师:那好小华,我们是不是可以这样认为,接下来我们要做的就是讨论一下有什么办法可以让你在上课时做到7以上的听讲程度。
在这一个环节,尊重学生本人的意见,处理他认为重要的问题是首要的,做到了这一点,事情往往能够事半功倍。此外,那就是目标的商定一定要力求具体化,能够用明确的语言描述,描述的内容是可以操作的,是可以比较简单的评定的。在具体化目标这一点上,案例中示范的评分问题往往可以起到较好的效果。