过程当中,舒服或难不重要,重要的是这件事成于不成。如何成为善于成事的人有四感两力:目标感、对象感、节奏感、全局感、自我驱动力、横向组织力。我们可以不断总结下去:【目标感】很多人不善于成事是目标感不够强,要重视本质,把一件事情打开。设定目标,愿望梦想都是想法,而不是目标。目标可以分解、可以讲给别人听、可以合作,可以去建立一个事情。要先拉开梦想和愿望,要看本质。对事不对人,目标感是对事情的维度,不要被情绪和感受干扰,你跟我聊工作,聊事情和改善措施,情绪和感受是没有价值的,是不值钱的,会遮蔽你的眼睛,让你看不清本质,越虚无你越会被干扰。第二,对象感。目标感是事情的维度。对象感是对人的维度,也叫用户意识,这件事最后是给谁干的。001知识发布会,很多公司都开发布会,很多公司缺少对象感,一场发布会几百万都没了,很多人花给了竞争对手和媒体和投资人,大家对象感不同做事方式不同,我们每场发布会都是给老用户回报工作的。我们希望唤起与老用户的关联感,我支持的产品他们觉得挺靠谱的,老用户是满意的,会推荐朋友和同事,老用户是底盘,有了对象感你天然就知道活动应该怎么做,什么产品可以发什么不能发,什么词汇可以用什么不能用。
(如何“管理”你的上级的清单
1. 上级是面对很多个下级的组织者。他代表公司雇用你,是在购买你的能力和时间,以节省自己的精力和时间。从这个意义上来说,他是你的顾客和用户。所以,以下其实是给你的一份“用户洞察清单”。
2. 既然上级是你的用户,那么你交给他的任何工作结果,都应该是一个“产品”。哪怕是一个想法、文档或邮件,都应该背景清晰、表达扼要、信息完整,让对方可以快速进入话题语境,抓住重点。
3. 你们之间的常规沟通应该由你来设计,让它及时、主动、规律:告诉上级你的项目进度、有什么需要他决断、下一个工作重点、下一个沟通时间节点。
4. 计划外的沟通和反馈,尽量按上级的时间表来走。在沟通之前,给他发个微信,告诉他具体想请教什么、需要多长时间。这不是因为他官威比你大,而是因为要面对很多个你,他的时间被分摊得很稀薄和不确定。请记得,他的精力,也是你们团队的资源。
5. 沟通时,不妨用营销思维“算计”你的这位用户,吸引他对你的工作倾斜更多的资源、注意力和时间。具体来说,就是简单、有效、及时的信息同步,展示项目的紧迫感和重要性,客气地提出困扰和需求。
6. 需要上级给意见时,先给他建设性意见,让他做选择题而不是主观题,这是在帮他聚焦问题、引导思考。比如,“此事的背景和进度是xxx,我建议的做法有n个,分别是xxx;这么考虑的原因是xxx,你有什么建议?如果没有,请确认一下你收到了”。
7. 遇到自己解决不了的问题,面对上级,有效率的求助逻辑不是“我办不了,你来”,而是“请指条路,我继续干”。
8. “逼”上级干活的一个好思路是,想一想在他目前的工作进度里,有什么你能帮上忙。等你把能做的事儿都做完,就差他临门一脚,他自然退无可退。
9. 与上级达成的共识,如果执行中有变化,请务必与他沟通确认。擅自修改计划,可能会损害上级在更大维度上的安排。
10. 有什么是你能帮到上级的?答案是,把团队之外的资源和经验引进团队。所以,不妨想想,公司和行业里有哪些项目跟你的项目可能触类旁通,去研究和求助。这是在帮组织“挣效率”。做到这一点,恭喜,你已经有了“上级”自觉。
11. 当然,无论你有多少种招数,都得有一个基本前提:你的上级发自内心的信任你。取信于人就两个字:靠谱。靠谱的意思是:凡事有交代,件件有着落,事事有回应。)
如果高效完成上级布置的各种任务,自然会受到青睐。
关于对象感,你要有同理心,不能是反社会人格,你至少不能以此为荣,无法感知别人感受的人不行,我们要培养和体会对方感受换位思考,用户需要什么是重要的,你面对的是活生生的人。
关于对象感,你要有同理心,不能是反社会人格,你至少不能以此为荣,无法感知别人感受的人不行,我们要培养和体会对方感受换位思考,用户需要什么是重要的,你面对的是活生生的人。你的内容是要输出个特定的人的,太多人完全没有对象感。妥协和调整来自于什么,来自于你对全局的判断能力,如果全局意识好,谈判很占便宜,知道什么让步,什么坚持。这是让人非常舒服的恰到好处的人。在宁老师课程提出了局的概念,局不是最完美的,所以要破局,要掌握不断突破边界的能力,包容更多资源和人进来。
妥协和调整来自于什么,来自于你对全局的判断能力,如果全局意识好,谈判很占便宜,知道什么让步,什么坚持。这是让人非常舒服的恰到好处的人。在宁老师课程提出了局的概念,局不是最完美的,所以要破局,要掌握不断突破边界的能力,包容更多资源和人进来。
你不要认为,你没有很高的title就没有办法发号施令,我们像一个球队,任何一个位置的球员都非常有价值,不仅要看好自己,还要准备好跟别人做好协作,在事情推动过程中没有身份和地位的问题,很多事情看起来很乱,有很多线索,有能力的人能把他织成网络,经纬分明。
只要你在组织性的推动一件事情,大家都会听命于你,会被更强的秩序团结和领导起来,看谁能建立更强势更清晰的秩序。这就是横向组织力的关键。