你的认知层次,决定了你的职场位置
作者:二次元猫小姐
常常有人抱怨,为什么自己那么努力老板却看不到,为什么自己资质够老却从未被提拔过,有人将此归结为运气不好,也有人因此而推断自己入错了行。
其实,升职加薪,除了努力与资质以外,还有另一个重要的原因,就是认知。
一个人的认知层次,决定了他在职场里的层次。这才是为什么许多人拼尽全力也无法升职的真正原因。
一、认知底层:不知道自己不知道
职场上,这一种人基本上处于淘汰层,即使是现时安稳,如果公司有任何变动,最容易被牺牲掉的就是他们。
我接触技术工作比较久,班门弄斧的事情见过许多。
我原来供职的一家贸易公司,有一个手艺出神入化的老师傅。他有三十年制鞋经验,肉眼可代替卷尺测量尺寸,分毫无差。
老李师傅专门负责确认工厂送来的鞋子样品,脾气一向不错,有一次却被一家工厂的业务员小张气得火冒三丈。
当时,小张送来的样品鞋问题点比较多,老李师傅把问题一一指出,并给出了可行的建议,但小张却不依不饶的把老李师傅的建议挨个驳回。
要是他驳的有理还好说,可是连我这个半吊子都能判断出来他犯了很多常识性的错误,场面异常尴尬。
老李师傅没辙,只好说:“你把我的话记下来,转达给你们技术部门就好。”
小张大手一挥:“没有关系,您在鞋子上划过的记号我都看得懂,也记得住,不用做笔记了。”
老李师傅终于发火了,立即打电话给工厂老板,要求更换业务跟单,他说:“不知道自己不懂的人,是没办法进步的。”
身在职场,第一职业素养就是知道自己能干什么和不能干什么,从而做出对团队最有利的行动。
这种职员,掌握的信息与自己的野心严重不对称,稍有点资历就认为自己经验老道,无所不知。
当一项决策下来,他们的态度要么是表面服从上级,私下直接照自己的意思办事。
要么是以他个人为出发点,尽力按他所理解的决策意思来办事,而这种理解偏偏与决策的出发点有偏差。
这个就是认知第一层,你以为你全都知道了,其实只是你的自以为是。
没有自知之明的人,自己本身不会有成长,而且还极有可能是传说中的猪队友。
团队合作追求的是效益,如果因为执行力受到影响从而影响到利益的转化,那么这种人是第一个会被淘汰的,更别提要升职加薪了。
二、认知中下层:知道自己不知道
这种人在职场上一般稳居执行层。跟上一类人比起来,他们的判断能力和执行能力更强,是企业壮大的基础。
他们知道自己的不足,也因此有着强大的求知欲。
他们懂得在一个环境里找准自己的位置,能够准确理解上级传达的工作思路,并试图通过学习和探索改进自己的短板。
早前刚接触技术工作的时候,我碰到过一位堪称良师益友的姑娘艾小小。
她入行比我早,积累了不少技术方面的经验,而且由于常年和老外打交道,艾小小的英文水平也相当不错,在我心里,她是一个十项全能型的榜样。
有一次,她接待外宾,我去帮忙打下手。
我英文水平不好,对他们的谈话内容只能半听半猜,但每次客人问我听明白没有,我都斩钉截铁地回答“Yes”,坚决不让客人发现我没听明白。
然而,在谈到一个细节时,被我视为偶像的艾小小却说:“对不起,我没听懂,可以再重复一遍吗?”
客人耐心地重复,姑娘拿起纸笔,把自己理解的意思用图片的形式画了出来,并跟随客人的指示修修改改,直到客人点头确认为止。
我从未料想到她也有不懂的地方,甚至敢在客人面前这样直言不讳。
会议结束后我问她:“直接在客人面前表示不懂,客人难道不会对你失去信任吗?”
她回答我说:“每个人都不是无所不知的。承认自己不懂,一点都不丢人,反而,不懂装懂,导致做事的结果不理想,才会让对方失去信任。”
艾小小的一席话犹如醍醐灌顶,让我明白了我与她之间的差距。
现实生活中,往往是敢承认自己不懂的人懂得更多。
因为那些认为自己很懂的人,无一例外地对新知识有着本能的抗拒。一旦浅尝辄止,就只能原地踏步了。
有不懂的不会的不丢人,不懂装懂那是真丢人。
认知的第二层,是要知道自己不知道。
只有清楚的知道哪里不行,这样你才可以不断的学习和进步,用团队合作和自己我学习来弥补短板。
你明天的一切都是来源你今天的成长。每个企业都在竞争中奋勇前行,升职加薪的人一定是能和企业一起成长的人。
一成不变,原地踏步的人在职场中没有未来。
三、认知中上层:知道自己知道
他们对自己的认知和定位很清楚。他们很清楚,自己知道所长,在工作中充分的发挥自己的一技之长。
这种人在职场上,很快能到达管理层。
技能型人才和管理型人才都属于这个范畴,在自己擅长的领域里面深耕细作。
我曾经很敬重的一个上司姐姐陈佳,就是这样一步步走上管理层的。
陈佳曾跟我讲过她刚入行时的经历。
有一次,一款鞋子的生产出了问题,源头刚好就卡在质检部和生产部之间。
这个时候,两个部门没有一个人跳出来解决,因为此时谁先出来,就意味着谁要承担责任,很多人都不想背这个锅。
当时上司姐姐陈佳负责这款鞋子的开发,流程进入生产,本已不关她的事。
但她却自靠奋勇地跟老板说,自己去跟客人沟通,尽量将工厂损失减到最小。
陈佳不做没有把握的事情,她很清楚在这个事件中她自己能做什么。
而且在这次事件中,她还有意外的收获,她单枪匹马跑去客户那边层层沟通,把贸易公司的流程摸了个透。
这段经历,为她日后的跳槽和升职助力不少。
她回忆这件事的时候跟我说:“当你面临挑战,首先就是要对风险和收获做个预估,再平衡两者之间的关系,做自己能做且擅长的事情。”
纵观优秀的管理者,无一不是掌握着本行业必备的专业技能,并有着不错的统筹能力。
他们清楚自己与合作伙伴的优势,并且能很好的发挥自己的优势,与企业达成双赢。
企业中苦劳不加分,功劳才加分,竞争激烈的职场中,讲价值不讲资历,知道自己所长的人,才能步步高升。
四、认知顶层:不知道自己知道
不知道自己知道,也就是我们常说的空杯心态。
没有负重,才能轻装前行,能到达这个境界的人,大多通透。
他们目光长远,思维敏锐,掌握的知识越多,越能以谦卑的姿态成长。
即使是有了捕捉市场风向的能力,他们也能以虚心的态度去学习不用角度的思维,格局超凡。
乔布斯在创建苹果公司10年之际,被苹果公司解雇了,这件事曾给他带来近乎毁灭性的打击。
但冷静下来后,他选择重新开始,创办了NeXT和Pixar两家公司。
在再次创业的过程中,他充分总结自己在苹果公司失败的教训,避开之前跳过的坑,再一次成为了美国著名的创业明星。
12年后,他因为卓越的能力被苹果董事会再次请回,重新担任CEO,迎来了更大腾飞。
针对这一段经历,乔布期曾坦率地承认,如果没有被苹果炒掉,之后的成功都不会发生。
他说:
“被苹果公司解雇是至今为止我身上发生的最棒的事情。已有的成功的枷锁被打破,转而获得一个轻松的开始,不必对所有事情了如指掌。这使我进入了一生中最富有创造力的时期。”
只有空杯心态,才能打破固有的思维框架,实现认知突破,最大限度激发自己的潜能。
横在我们成长路上的障碍,从来都不是未知的东西,而是那些已知的、我们以为已经足够用了的东西。
人一旦开始骄躁,思想就停止了成长。
学,而知不足,知不足,而更好学。认知提升就是这样一个循环的过程。
洞悉世象格局却不动声色,是认识的最高层次,能达到这层境界的人,他们已经在山顶了。
认知,可以说是人与人之间唯一的本质差别。
认知差异,导致每个人走的路径也不一样,故步自封的,平步青云的,登峰造极的……
路径不同,得到的结果也不一样。
认知差异,不仅能决定你在职场中的位置,更能影响你未来的生活。
End
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作者简介:二次元猫小姐,富书签约作者,一个只写好文章给你看的塌鼻子姑娘