今天我们学习了一个新的概念:社交货币。
一、什么是社交货币?
社交货币指的是让人觉得脸上有光的分享,即在家人朋友和同事心中留下他们想要的一个正面印象的分享。
社交货币这个概念有些有些抽象。用货币来比拟我们之间精神层面的一个交流的中介,比如说我想买一本书(安全感),那钱(社交货币)就是买这本书(安全感)的中介。
二、社交货币的主要流通方式。
口口相传。
为什么说口口相传是社交货币的主要流通方式呢?
首先是人们喜欢谈论自己的想法与经历,这是与生俱来让人保持心情愉悦的方法,也是比较长久的普遍的欲望之一。
想法等社交货币和我们选择的衣服配饰类似,即是我们表达自己的方式也是别人评判我们的方式,它需要通过口口相传的分享途径来体现出来。
三、如何铸造一个新的社交货币?
主要有三个方法:001找到内在的非凡之处, 002利用游戏机制,003让人们觉得自己是内部人士。
001非凡之事指的是不同寻常,离奇或者值得关注的事情,最重要是值得谈论,可以令人注目,获得社会的认同,也让别人更愿意与我们交流。怎样寻找到非凡之事呢?主要还是要打破人们的期待模式,制造谜团或者争议。
002利用游戏机制。游戏机制可以标定我们所处的位置水平,也可以从内部激发人们的兴趣,还可以通过社会比较,从人际关系的角度给我们动力,所以它有助于产生社会货币,促进口口相传。
如何去做呢?需要量化人们的表现,使人们能够看到自己的表现或者和别人的差距,以达到宣传自己成就的目的。
003成为一个内部人士。利用稀缺性(强调物品的数量)和专属性(与易得性有关,符合标准才能拥有),让顾客觉得自己是内部人士,才能让产品看起来更值得拥有,也释放了朋友之间传递信息的力量,便于口口相传。
OK,今天我们打磨了社交货币的概念,流通方式以及铸造方法,期待下一节的学习。