今天是4月23日,世界读书日。扩大认知边界,关注自身成长。我是等风来(微信460579084)。
最近,听到两个服装品牌商战的故事。是哪两家就不说了,反正都是国际一线大牌,价格档次都很接近。
有一年,其中一家突然把所有的大码女装都下架了。那买不到大码女装的顾客只好都去另一家了嘛,另一家生意就更好,就很高兴。
但是,顾客看到的结果是:年轻的身材好的姑娘都在这家店里逛,大妈们都去了另外一家。
这个事件的影响在此后几年陆续发酵,两家原本差不多的品牌渐渐就拉开了差距。
这故事提醒我们,就像一个人会被他的朋友塑造一样,一个企业也会被他的用户反过来塑造。
企业选择客户和人生选择朋友是一样的。
配套文章:《赚得女人心的九个秘密》
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