网初33期焦点解决学习总结：

焦点解决短期心理治疗（SFBT）

一、五聚焦：聚焦正向、聚焦解决、聚焦现在与未来、聚焦成功经验、聚焦一小步。

1.聚焦正向

接纳与欣赏，关注什么就会强化什么，强化什么就会得到什么。抱怨背后往往是正向的期待，我们要心里有爱，眼里光，嘴里才有温度。我们只看难得。关注正向须与坚定规则并行，只有在相对良好关系的前提下，通过双方共同协商并且规则要有底线、具体、精简、考虑到可行性、书面化写在纸上，说不在纸下。还有考虑当事人的年龄、性格、关系才可以建立规则，建立后双方自原执行，并且建立规则随着时间的推移可以进行协商调整。

2.聚焦解决。

焦点解决是以终为始，以目标为导向。我们要看我们的初心是什么？我们究竟想要的是什么？

3.聚焦现在与未来，焦点解决看中的是你未来想要的是啥，现在可以干啥？聚焦过去做到的，如果没有成功，看是咋走过来的？怎么做到的？怎么没让状况更糟糕。

4.聚焦成功经验。生活中从缺少美，而是缺少发现美的睛。聚焦相对好的地方，聚焦相对不错的地方。

5.聚焦一小步。一小步、一小步的改变会带滚雪球效应。日不见增，月见其长。月也不见增，年见其长。1.01的360次方是37.8。每天有那么一点点的进步，一年下来就是原来的37.8倍。贵在坚持。

我们要有解决与建构解决之道的能力。不做三季人。我们要做正向过滤器，把正向的放大的说，把负向转成正向的说。每个人都喜欢那些喜欢自己的人。

二、传统咨询与焦点的差异。

传统咨询是弥补短板。焦点是发现资源。弥补短板的同时可以发现资源。资源的迁移可以弥补短板。

2.传统咨询可能70%探讨原因，焦点可能30%探讨原因。焦点解决关注的是目标。关注的是解决。

3.传统的过度是关注原因。焦点过多的关注是改变。焦点的理念是事出未必是有因，知因未必能改变。

4.传统的咨询咨询师是专家，焦点的咨询是合作模式。相信他是他问题的专家，咨询师是陪伴的专家。当事人参与才能卷入进来，对自己没有关系就不珍惜了，付出了才会在意。

三、焦点解决的理论基础。

1.系统观的影响。

生活就像阴阳太极图，你关注白白的就会变多，黑的就会变少，会被放在一个角落里。而不是消灭黑。

2.建构主义。

马克吐温说过，生命的主要内容或大部分内容，并不是由各种事实与场景组成，构成他的主要是人们头脑中永不停息呼啸着的思想风暴。每个的人的世界是用他们的语言建构出来的，莎士比亚说，1000个人里面有1000个哈姆莱特。

3.后现代哲学观。

世界多元各有道理。相信每个人都有他自己的道理。

4.焦点解决咨询是通过莎泽尔和茵素夫妇实践中总结出来的，提炼出来的。

四、合作与沟通是解决问题的关键。

1.修己

把精力、关注放在解决上。我们要永远有不同视角看到问题的能力。世界从不缺乏美，只有缺少发现美的眼睛。

2.达人

我们相信当事人是他自身问题的专家。永远不要比来访者更聪明，更懂，更智慧，更努力，更着急。做好水引子，需要提前放一些水，引导来访者。并且要确认来访者的知觉。在来访者身上找到资源、成功经验、例外，就可以有一小步的行动。坚持就可以带来滚雪球效应。同时，我们要注重有效就多做一些，无效就改做其他的。

3.合作。

接纳才有沟通，沟通才有合作，合作才有改变的机会。不知他人苦，没劝他人的善。我们要把人和问题分开。与当事人合作打败问题。

4.沟通。要有接纳、未知、好奇、欣赏的态度。问题本身不是问题，不适当的解决方式才是问题，你把他当成问题才是问题。

五、重新建构。

重新建构就是改变当事人的认知。将语言软话，并且以事实为依据。不要绝对化，要换位思考，负向背后与正向的意义，问题往往是正向的提醒，要从当事人的特质，优点，能力，资源，动机、意图，努力、本意等方面去重新建构当事人的问题。

1.重新建构方法。虽然这次成绩考的不是那么理想，但是我也看到你已经努力啦。我不确定你期末考试能考入前十名，但我确定你有向这方面努力的信心。如果期末考试考的不是那么太好，起码我们现在已经努力了。从你每天能准时起床，我看到你很在乎能够准时上课。你今天打了一下午篮球一定有一个重要的理由。这次数学的题目比较难，你虽然没有考好，其他同学也考的不是那么太理想。这次成绩没有进步，但也很难得。

2.重新建构的原则。先确认当事人的知觉放在第一位。并且要尊重当事人的建构。不要只看正向面。重新解构可以说出来。但未必都要表达。

不以改变为目的，才有改变的机会。

六、赞美

赞美是接纳之后由衷的欣赏。要以真诚的态度，不要让来访者感觉你的赞美在撒谎。当当事人做得好的时候，要立即、客观有依据的赞美，不去评判。这样我们可以建立良好的关系。增强当事人的自信、力量，觉察到自己的优势资源，看到自己的努力。我们改变语言，就可以改变世界。

1.直接赞美。要贴近当事人看到他做到的具体细节，立即予以赞美。

2.间接赞美。通过当事人的重要他人。看到他做的不错的地方。

3.自我赞美。就是自己看到自己做到的。我们去引导他，让他讲出来能起到更多的赋能。

七、每个人都是自身问题的专家（咨询师是陪伴、帮助、引导来访者的专家）。

1.态度好奇

①你以为的你以为是你以为的吗？

②不预设，不评判，不指导，不建议。咨询师要保持中立清空自己。

③相信来访者是自身问题的专家。相信相信的力量。

④坚信来访者是有资源、有办法的。

2.言语的探讨。

①云手：先接住情绪、顺势后退、顺势回推。

②来王者身后一步的引导。确认来访者的知觉具体化。

③来访者是个宝藏，满满的都是金子。

3.行为强化。

①探讨以前做到的例外、资源。

②鼓励来访者以前做的比较好的地方要多做一些。迁移到现在面对的困境当中。

水引子是一个隐喻，是一个比喻。

八、例外

1.假设，我们不要给当事人贴标签，扣帽子，我们要更具体，更客观，更好奇，看到当事人相对好的地方。每个人都是有复原力的，可能被过去所影响，但不会被过去所决定，不要以偏概全。我们要回到原来的状态，问题不是一直存在。而是有一些例外的时候。未来是可以创造的。我们要探讨他已经会的，已经能做到的。也要看到他做到一些有用的。没有使问题更糟糕的。如果做了这些当事人可能就无法做错的。

2.例外就是问题应该发生，但是没有发生的时候。

3.我们要找到跟目标相关的资源。探讨这些资源、例外、经验。强化这些例外，尽可能无限的扩大这些例外。

4.找到例外，当事人知觉到例外，就会增强自信，带来力量。

5.我们要从当事人发生的时间，地点，人物，事件、发生、发展、意义、影响、感受、思考、去探讨例外。

九、基本功：倾听、共情、具体化、积极关注、反馈。

1.倾听，理解和尊重理解就是换位思考，感同身受。不要急于下结论，急于下结论背后就有预设。不当的倾听是没有把当事人当回事儿，当事人没有得到尊重，重视，我们要欣赏来访者当事人，我们也要给于反馈当事人他所思、所想及想要的。我们要眼里有光嘴里有温度去营造温暖的氛围。不要询问过多，不要总结概述过多，不要有不恰当情绪、情感反应。要细心观察当事人的声调和肢体语言，同时我们也要积极的回应点头、微笑加恩。必要的时候要保持沉默，保持沉默同时当事人也会有所思考。都去体验他，多去换位思考，理解他。带着谦诚和敬畏之心，你认为他是什么样子，他就是什么样子，如果暂时不是也会朝向什么样子的靠近。

2.共情，站到对方的位置去理解，站到对方的角度去感受，能进入他的内心世界同频共振。人同此心，心同此理，推己及人。

3. 具体化。是要和当事人走在一起，你以为你搞清楚了，明白了，但他不一定和你想的一样。了解当事人的脉络，以他的脉络为准。准确点表述他们的观点。保持不知道的心，要以好奇态度，只要在咨询相关的都要具体化，从时间，地点，相关人物，事件发生、发展、意义、影响、感受、看法，想法，打算等去具体化。陈请当事人表达的这些模糊不清的问题，掌握真实情况。具体化确认当事人知觉非常重。你说你要努力学习，能具体谈谈怎么努力呢？

十、SF BT人性观：相信每个人都想更好。相信每个人都有能力更好。

十一、建立关系。

把当事人放在重要位置。把当事人（孩子）当回事儿。

1.尊重：无条件接纳，和孩子要有边界。确认当事人的知觉。

2.热情。照顾好自己，给自己找一些事可干，别老盯着孩子。

3.真诚，真诚到极致，纯粹到透明。

4.共情。换位感受，推己及人。

5.积极关注就是重新建构。

十二、焦点解决谈话思路图。

焦点解决是落实尊重与希望的一个行动学派，定位的学派。以终为始，以目标为导向。解决和原因不一定有联系。理论指导实践，实践内化理论。焦点解决谈话思路图要一直清晰的放在自己的脑海中，但是在谈话当中不一定要按思路图走。一切要以来访者福祉为第一位。

1.正向的开场。

以温和的接纳、尊重、欣赏营造轻松、安全、愉悦的氛围，创建信任的关系。

2.来访者的类型。

①游客型：首先要分辨来访者的类型，游客型来访者是非自愿的，是别人让来的，无咨询动机，认为自己是没问题。但我们要尽可能的尊重、积极共情和来访者站在一块。我们要给予许多的赞美和鼓励就来访者的话题去引导。

②抱怨型：抱怨所有问题是别人的错。我们要接纳理解。引导他从负面的抱怨转向懂得欣赏生活中正向的，值得肯定的部分。

③消费型。来访者认为，问题是由自己引起的，也想积极的去解决问题。

3.话题、主题、目标。

用林祺堂老师叙事的理解，话题是主干故事，主题是支线故事，目标是偏好故事。当来访者来做咨询时，可能有好几个话题。例如成长、学习、情绪的处理。主题是在话题中主要想聊的话题。目标是正向、所欲、具体、可行、当下想要解决达到的目的。目标三问：①是什么让你希望有这个变化？②这改变如果实现了，会与现在相比有哪些不同？③这个改变具体包括哪些方面？

循环问句：如果有可能的话，你希望妈妈怎么改变呢？是什么想让妈妈有这个改变你就有改变呀？如果妈妈有了这些改变，你可能会怎么样呢？如果你这样了，妈妈可能又会怎么样呢？所以，如果有可能的话，现在你做点什么妈妈就会朝着你希望的方向改变？

4.资源，一切有利于目标实现的都叫资源。建构解决之道存在于例外之中。资源三借力：①向未来借力，奇迹问句。②向过去借力，例外问句。③向重要他人建立关系问句。

5.一小步行动。顿悟不一定带来行动，行动往往带来顿悟。

十三、常用技术。

1.赞美。直接赞美、间接赞美、自我赞美、背后赞美。

2.振奋性鼓舞。哇、太棒了，怎么做到的？

3.一般化。重新换个角度看问题，正常化，常态化。让当事人意识到困难具有普遍性。问题是暂时的。问题不是问题，问题是你把问题当成了问题才是问题。一般化可以让当事人减轻焦虑、孤独感、羞耻感。也可以去除当事人的标签。

4.预设性询问，成果问句。咨询师要预设当事人来做咨询是有目的的，是有想要解决的问题。我们可以有预设性的询问，但不要有预设。

5.因应询问，应对问句。用在比较困难的时候，怎么应对的？最困难的时候怎么走过来的，怎么从困境中走出来的。这段时间你是怎么撑过来的？这段时间，你是怎么照顾自己的？

6.咨询前改变。从发生困境到做咨询这段时间的变化。你从问题出现到现在是否有了哪些不同？

7.例外问句。从地点、时间轴上找例外，从横向、纵向找例外。接下来希望自己哪些方面不一样？有没有遇到过类似的情况，那次你采取了什么有效的方法？什么时候还做的不错？

8.奇迹问句。你的想象好吗？我想问你一个奇怪的问题。如果今天晚上回去睡觉时，有一个奇迹发生了，你带来的问题解决了，你会注意到什么奇迹发生了？当奇迹发生了。会有什么不同？奇迹问句是向未来，在假设架构下。水晶球、魔法棒、用在孩子身上比较合适一些。

9.评量询问。用数字去打分。奇迹问句是天上的云平，评量问句是进步的梯。通过评量可以联结过去。群揽过去、未来、现在、重要他人、资源、目标、例外以及行动。

10.关系询问，重要他人。