前几天我的一个顾客来试订购的裤子，但是因为有急事，没试完就走了，跟我说过几天来试，最近上班有点忙，就走了！
两天过后顾客发微信说要来试试，我就给顾客找那条裤子，可是怎么在订购柜子里也找不到，我就问那天接待的员工“我说亲，那天顾客没试完的裤子在哪呀！”
员工说“我也忘记了，你找找柜子里”
我“我找了，没有”
员工“我那天好像顾客没试完，我把它放试衣间了，是不是挂卖场了”
我一听就生气了“顾客订购了，都交钱了，你不好好收起来，万一卖的，我怎么给顾客说”
说着我就赶紧在卖场找那条裤子，一边找一边生气说“你怎么能忘记收起来了，卖了怎么办”
最后找到裤子，顾客拿走了，晚上明显发现那个员工不怎么跟我说话，不太高兴了！后来我自己一想是不是过于指责别人了，如果顾客试完跟我说过几天来试，我跟那个员工说一声，她也会收起来；那天是不是顾客比较多，忙的忘记了；
我们在出现问题的时候，在指责别人之前，反思一下是不是我们自身也是有问题，这样指责会不会伤害别人！
