电视剧《都挺好》近期大热，每天都有相关话题登上微博热搜。
其中苏明成的扮演者郭京飞，更是因为剧中超强的妈宝渣男表演，不得不在微博上积极展现各种求生欲，想要迫切地对外广播：打人的是苏先生，不是我郭先生！昨天最新剧情播出后，苏明成成功开启人设洗白，郭京飞也连夜在微博上感叹：终于等到这一天！
而作为“拎不清”的罪魁祸首苏大强，其扮演者倪大红老师也被送上了热搜。老人家没有微博，不能帮郭京飞分担一部分网友的“怒气”，也是相当迷幻又可爱。
虽然看剧着实令人生气，但更令小哇生气的是剧情中反复出现的无效沟通。
凡是被转述的话都变了意义，不是避重就轻就是偷换概念。看个剧总需要提着一口真气，才能压抑住心中的呐喊：有什么话你倒是直接说啊！当面说啊！！啊！！！
被误解是宿命，吗？
我们总能听到这样一句话：被误解是表达者的宿命。
小哇觉得这句话的语境前提也许是“面对面表达”。既然当面沟通都存在大概率被误解的可能，就更别说拐了十八个弯沟通的苏家人。语义在到达最后一个倾听者那里时，早就变了味。
在职场上，我们也能遇到一些“苏家人”。专注传声筒业务多年。
“我们这边反馈需求得改，不符合预期，我们要的是……”
“技术那边要我跟你说这个实现不了，因为……”
隔着千山万水去沟通，效率怎么可能会高？当然，有些项目不可能做到理想状态上直观的沟通，选一个固定的对接人也是为了更集中、更有效地交流，毕竟能够避免你一言我一语式的乱套。
但如果对接人既不熟悉己方项目，也不了解对方行事风格，又还缺乏整体意识，更要命的是没有话语权，出了问题就得一层一层请示，再和对方沟通，简直就是一场“对接灾难”。
所以被误解不一定是宿命，得看表达者和倾听者之间，究竟隔了多少个传话人。
避重就轻，十分要命
都挺好中，因为众诚集团的内斗，朱丽的公司要负责完成对众诚的全面审计，而朱丽恰好又是这个审计小组的负责人。会议上，明玉为了制止，也为了避嫌，直接向众人说明了朱丽是她二嫂的既定事实。
于是审计黄了，为此朱丽慌张之下向所有人道歉，灰头土脸地离开，也为此被公司训斥，停职回家。
朱丽可能确实不知情，也可能是疏忽。但无论如何，审计工作开始之前，准备工作有所欠缺也是既定事实。
之后朱丽给丈夫明成的事情描述，却成了：明玉当着所有人的面给她捅刀子，让她难堪。盛怒之下，明成守在明玉家车库，深夜给了明玉一顿爆锤。
“捅刀子”“难堪”这些词都是明成接收到的讯息，然而这些讯息都来自朱丽正当情绪时避重就轻的描述，无可避免地增加了太多情绪色彩。
说不到重点，情绪化的表达太多，一人之词听风就是雨，在职场中也是一抓一大把。
不加思考脱口而出的话，尤其是充满情绪表达的话，都要少说，不然都可能是在给别人挖坑，顺带坑了自己。
只说不做，都是二货
不知道看剧的你们是不是也神烦我们的的大哥——苏明哲先生。
“你怎么回事啊？”
“你说你怎么能这样呢？”
“你太让我失望了。”
就像一本移动经书，随时在耳边念叨。活脱脱一个打嘴炮民间高手。作为愚孝的代表人物，头顶着“读书读傻了”标签的明哲，真是百分百安排型人格。
职场苏明哲，就是那些把话说得很好听，似乎考虑周全，其实都是表面文章，既不了解来龙去脉，又不清楚前因后果，自己啥事不做，还喜欢把别人安排的明明白白。
只会瞎哔哔的人，请务必远离。
好的沟通，没那么难
虽然电视剧还没结局，剧情仍在蛇皮走位进行中，但小哇用脚趾头都能想到，结局99.99%一定是皆大欢喜，互相和解。
电视剧嘛，总归需要传递一种正能量的价值。
最近的热搜，有一条很有意思，叫“苏家的事拉个微信群”。可见网友们也深觉这一家子稀罕神人在沟通上存在巨大问题。
上班如演戏，各位大鱼小鱼们又自觉沟通能力如何呢？
小哇不喜欢成功学和鸡汤的那一惯语调，但仍有几条亲身经历后的小tips可以po出来和大家共勉。
“
1.没什么不好意思，有问题就说，说出来就避免了50%的麻烦。
2.大家都有工作，没有必须配合你的义务，沟通务必礼貌客气（也别过分礼貌，也烦）
3.最好不要和任何同事随便吐槽情绪上的不悦。
4.别只顾自己，多了解一点其他领域的知识，别总被别人随便的一句“这个做不了”所梗住。
5.说重点，学习少说无效词汇（生活话痨很可爱，工作话痨是变态）
6.多做排期，不要总是火急火燎地去求人。
7.群聊是个好东西，邮件是个好东西，能留下证明和记录的都是好东西。
8.最后，表情包是拯救沟通的最佳利器，请适当多用~
”
人心换人心，你真我就真
愿天下职场没有“苏家人”~
