事实胜于雄辩，一个好的案例胜过千言万语。成功案例和客户评价是培训机构招生宣传时必不可少的。很多机构都知道成功案例的重要性，但是在收集，编辑和推广案例时，却存在很多问题。今天分享一下我在运营时的几个心得。
一 编辑成功案例前收集的内容
1 学生成长历程：培训机构对学生的成长历程有一个详细的记录。如入学时间和成绩，上课过程与取得阶段成绩等。对重要证明留有存档（复印件及电子存档）。
2 学生照片收集：一旦成绩出来，就要给有进步的学生拍照做案例。为了推广效果，我们都会在机构形象墙前面拍照，做到整齐划一。有些成绩要延后才能发布，有些课程已经结课，可以以给学生建立档案的名义先照相，以后调用就会方便很多。
现在移动互联网发普及，可以请学生及家长录制一段短视频，更能体现真实感。
3 学生成绩收集：对成绩单，证书，录取通知书等重要证据，保存电子版。机构可以提前收集学生的相关证件号，出成绩时，我们会第一时间了解所有学生的考试成绩。
4 学生感言好评：随时保存学生及家长的对机构的正面评价（微信，QQ留言）。
二 内容编辑
1 尽可能图文并茂，内容详细：将学生照片，相关成绩单，证书，对机构表示感谢的视频，内容截图展现出来。
2 挑选有代表性的
1）典型客户：让用户感觉案例与自己意向的课程相关案例。
人群相同：比如某个培训机构生源来源于某几个学校。那么在收集案例时，就要多总结出一些这些学校学生优秀案例，在不泄露客户隐私的前提下，并且尽可能的详细提供案例的详细资料，如姓名、年纪、学校，服务过程等。
课程相同：对于热门课程和主推课程，要多收集相关的成功案例。
2）明星客户：多收集取得特别显著的成绩。可以表明机构的实力。
如何获取明星客户？
1 主动投资明星客户：有一次，我所在机构一个在学生想参加一个辅导班并参加年底的考试，但是因为家庭原因交不起学费。考虑到他的成绩特别好（当地重点高中的前十名），也很上进，于是就减免了他的学费，考试差了5分就考了满分。 这次无心插柳，对我们后期招生产生了意想不到的好效果。
2 诱导机构内部学霸参加某些考试：有些学霸“不屑于”参加一些“简单”的考试，就会以奖学金、报销考试费用等形式鼓励他们考试，拿高分。
3）劣势客户：由低起点取得某一个比较好的成绩。让潜在客户感觉，最差的都可以成功，我为什么不可以呢。
注意：要确保那些作为案例的客户足够优秀，足以对说服对象起到示范和榜样的作用。（切忌不要将效果不显著的客户也一股脑的都传上去，可能会适得其反）
3 文案撰写突出优势和卖点
特别是融入你那些独一无二的优势，让客户认为正是因为这些而让那些客户获得了成功。可以利用成功案例把一些你在文案中不方便直接说的优势表达出来。通过成功案例把用户的核心疑点表达出来。比如猜题准，管理严格，安排就业等。
三 推广渠道
1 全网推广：机构网站，公众号，微博，视频等平台。
2 线下渠道：传单，宣传册以及机构内部荣誉墙。
3 课程顾问在谈单时，向潜在客户展示。
四 注意事项
1保证案例的真实可信，切记夸大虚构。
2推广时，要实现与学生及家长沟通好相关事宜。最好有纸质的授权协议。我们原先通常以续费减免学费，送书，送课等手段引导学生做出正面评价并授权我们使用案例。
