【心得】身边的基本礼仪

故事

从12月份我就在北京知识产权法院实习了,在这里见过很多业内的大咖——知产圈有名的法官。其中全国知名的宋鱼水法官便是其中一位,在法院几乎每天都能见到她,很多时候是在食堂。在几次论坛上我也见过她,在论坛上见到她基本上都是她在上面讲,我在下面听。虽然见过她很多次了,跟她说话今天还是头一次。

今天早上我从地铁站骑着膜拜单车赶到法院,在法院大门(其实为供行人通过的小门,机关大门一般都是禁闭的)遇到宋法官。我前脚刷卡开门,她后脚也到了大门。我便拉开门,请她先进。收到一句“谢谢”自然是很正常的,如果单单收到一句“谢谢”我也不会有什么很深的感悟。在我收到谢谢的时候,我还收到了一句“早上好”。

虽然一句“早上好”也是很轻松平常的事情,但是在今天我感觉格外不同。

(晚上下班回来时还有一个小插曲,与院里另外一位行政领导同乘电梯,临先下电梯时,领导主动说再见。其实我不认识她,她也不认识我,仅仅同乘电梯而已。真是深受触动。)

感受

1)身为知产法院副院长本该有的架子她没有,本该享有的便利,她还要说声谢谢;

2)我只是个实习生,对于这种菜鸟,她一眼就能看出来的。但是即使对于我这种菜鸟,她也是一样的尊重,没有丝毫的懈怠或者不屑一顾;

3)客客气气本是人与人之间最基本的礼仪,但是由于种种原因现在的人在这方面已经做得很差了,但是一个副院长还能对一个实习生如此客气和尊重,真是难得;

4)或者越是地位高的人越有素质或者越懂得如何尊重人,真是值得学习。

自我反省

1)有时候自己不敢主动跟人打招呼,不是心里的自尊,而是所谓的好面子,其实仔细想来,主动跟别人打招呼只会增加别人的好感,并不损害自己的面子啊。不知为什么不敢跟不是特别熟悉的人打招呼;

2)不管在哪,对人客客气气,尤其是对陌生人或者不是特别熟悉的人客客气气是最为必要的也是最为基本的素质;

3)对自己以后的行为提出要求:主动与人交谈,不要等着别人主动与你说话;不要觉得不好意思或者说面子,人人都是平等的,怕别人说干嘛,况且主动与人交流又不是什么丢脸的事情;主动与人交流更能得到别人的认可与赏识,也可以增加自己的机会;基本的礼貌语要常挂嘴边,待人客气、尊重是必须的。

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