行胜于言——社群运营思考

©李锴锴

关于在简书上写作这件事,曾有很长一段时间很纠结。到底是作为个人的写作练习本,还是一个标签鲜明的具有特定方向的简书号?直到最近在把之前简书的文章逐一备份,过程中看着之前写的很多感触,像日记般的,记录着那个特定时期的点点滴滴,不管成熟与否,但却足够真实,我想这就够了,也许是简书带给我的最大惊喜吧。虽然这样无法吸引太多粉丝,特别是在简书这样的地方,但是那些个思考、探索的日子所留下来的文字,是给过往匆匆最好的礼物。所以,后续简书上将会主要以日记类文字,个别情况会顺便进行一些专题投稿,专题的写作会另外开设响应的号来进行。

最近参加了几场活动,可以说对我的认知产生了强烈的冲击。

不管是通过一己之力利用自媒体组建社群进行知识付费,还是通过线下传播,对特定圈层进行精准俘获后的社群运营,都让我茅塞顿开。几年前就听大V们谈过的那些趋势,已经活生生的在这样一个二线城市真实的发生,不能不让人感叹。

曾有一段时间,对职场发展和规划无比的焦虑。对于一个985毕业的所谓名校生,在企业工作 ,35岁、40岁之后何去何从,特别一个8万人以上的大企业,高管可以说万里挑一,这还需要企业快速发展带来的外在机会,这些都让我有些焦虑。而焦虑在本质上是源于期望和认知的鸿沟,想突破只能放开自己去迎接困局。令人欣慰的是,在这些自媒体创业者和社群运营者身上,我看到了希望。利用互联网社交、知识付费的趋势,让每个普通人有了新的机会,目前看有几种模式可以借鉴。

社群聚拢的本质源于一群人对某种东西的共同需求。 —— 李锴锴

而这种需求根据不同的载体可分为以下几种:

01 线上社群

人们是基于对某项知识或技能的共同渴求,社群是一种1对多的形式,创业者需要扮演这个1的角色。这种模式,需要选择一个细分领域,利用公众号、知乎等工具,不断输出优质内容,利用内容本身的能量,靠口碑来聚集人群。因此非常考验持续输出优质内容的能力。当粉丝数增长到一定规模之后,可进行社群运营,不断提升社群的黏性,再通过知识付费等方式进行变现。

02 线下社群

在社群聚拢的时候主要靠线下进行推荐,起始于人们对某个圈层人脉的期待。社群呈现一种多对多的形式,发起者更多的充当组织者的角色,组织活动引发成员之间的互动。当然在具体运营时肯定会用到线上的手段进行宣传、组织等,但本质上的聚拢动力还是基于人们对组织中具体成员个人的关注,而非线上某个领域知识的单纯需要。

此外,还有利用直播等手段进行交易推广,大大提升传播范围,提高交易效率,在直播间中可以说是一个更加松散和临时的社群,也自由一套烘托气氛吸引客户的方法。

上述一切的第一步,也是最重要的一步,是要找准一个领域,一个细分的、自己可以做到顶尖的领域,好比竖起一面大旗,杆旗越高越尖越好,在互联网时代,再小众的需求都可以聚集足够的受众。这些年在大公司打工的经历,在研发、市场、品牌等不同岗位的历练,包括品牌策划、写作等各项能力都已具备,更重要的形成了一种开放包容的思维和快速学习能力,接下里要做的就是,如何将这些积累的认知和能力,具象落地到一件具体的事上,去做,去干。

行胜于言。

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