看到前几天发出的情景管理点赞这么多,有小小的开心,看来大家还是非常关注个人的管理模式。
所以,恭喜大家,你正在迈向通才的成长路径。
所以我想送给大家最近喜欢的一句话,与所有学习者共勉:人生先广度,后深度,才能突破自我设限的壁垒。事业先业余,后专业,才能积淀潜在的多面能力。思维先类比,后迁移,才能触类旁通,厚积薄发。
今天我将就上期话题继续聊针对不同类型的员工,应该采用什么样的领导模式?
1.第一类员工:高意愿、低能力,主要是新员工或者新岗位上的员工
作为新人,他们有求知欲,满怀希望,跃跃欲试,积极、乐观、热情洋溢,但是缺乏经验和技能。
所以对这类员工进行领导的方式很简单,叫做“下指令”。
因为对于新员工来说,最重要的就是养成良好的工作习惯。所以作为领导,你直接告诉他目标和工作方法就可以了,不需要过度和他亲近,建立情感连接,因为现在还没到那个阶段。
当然,这里的新员工指的是基层员工。
如果是新加入公司的中高层员工,你要承担帮助他落地的职责,帮助他加快和现有团队的融合。
2.第二类员工:能力略有上升,但是意愿度反而下降
这类员工比较复杂,他们的能力有所提升,但是独立完成任务还有点困难,又因为没有特别出色的工作成果而丧失动力,有点沮丧,使命感下降。
对于这类员工,我们采访的方式叫做“教导”,教的是方法和工具,导的是心态和意愿。
针对这类员工,阿里经过实践,总结出了16字方针:我干你看,我说你听,你干我看,你说我听。
为什么是这个顺序呢?
因为到了这个阶段,你该说的都已经说了,再说员工只会觉得你烦人。所以先是“我干你看,我说你听”,我先做示范,证明我的方法可行,然后我再说给你听;接着“你干我看,你说我听”,代表我和你一起,你来做,我来指导和监督。
这样循环几次之后,这个员工就会慢慢地指导要怎么做出成果了,能力和意愿也会同步提高。
3.第三类员工:能力有很大提升,但是意愿有波动,不稳定
这类员工的特点是,在企业中有所贡献,基本适应岗位,对自己很挑剔,有时候会怀疑自己的能力,缺乏安全感。
这类员工需要的是平易近人的良师或者教练,对应的领导方式是支持,而最好的支持方式就是教练技术。
4.第四类员工:高意愿、高能力
这类员工懂得自我指导、启迪和鼓舞他人。尤其在面对变化和挑战时,能够比较好地应对。
这个阶段的员工,需要的是一个良师或同事型的领导,而不是一位老板式的领导者,他需要在做出贡献后能够得到认可和表扬。
面对这类员工,最好的领导方式是授权,让他感觉到被信赖,有充分的自主权发挥自己的能力。
管理者的时间永远是有限的,合理有效的授权不仅可以让下属分担工作,也可以人尽其才,减少资源浪费,更可以缓解自身压力,有效激励和锻炼员工,让他们在获得成就感的同时也能够快速成长。
我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。