这是章鱼姐第【25】篇原创文章,日更计划第【18/100】天,书籍《从受欢迎到被需要》第【7/7】次打卡。
一 读书摘要
这一章讲了关于闲聊的重要性以及如何闲聊,怎么成为一个优秀的陪聊者?
二 金句/语录
独立基础上的配合,你来我往的交互,既不能碾压对方,也要保证自己不被对方碾压。要做一个有意思的陪练,既不做木桩,沙袋,也不做论定输赢的对手。
不能用嗯,哦这样的词,对方觉得你是在敷衍,没有认真在听。你需要在这个基础上做延伸。
从来就没有不动脑子,只要照做就能成功的干货。干货能告诉你的只是方法论而不是方法本身,能解决你问题的方法只能通过你从方法论中举一反三悟出来的。
三 思考题:你是个会“闲聊”的人吗?你准备接下来如何“闲聊”
我并不是一个特别会闲聊的人,给自己打一个及格的分数。过去的我就是一个所谓的特别务实的人,觉得闲聊就是在浪费时间,但是后来发现面试中,演讲中暖场的重要性以及在闲聊中增进感情的必要性,就开始有意识地闲聊,但是有的时候不得不成为了尬聊。
我将在接下来有意积累一些闲聊的素材和话题,用一些钩子引出新的话题,在聊天中捕捉新的话题点和对方的聊天喜好。让对方开口,巧妙地接话题,在对话中你来我往。
四 启发和收获
1 开放式的问话方法是给我的启发很大的一个点,比如对方的身材很好,如果问经常健身吗,那么回答就是是或者否。问题超过三个就会有一种查户口的感觉。但可以问“听说健身很难,你是怎么做到的”,对方的回答就会比较全面。所以要开启话题要给对方表达的契机。
2 让对方开口。如果对方没有做好愉快聊天的准备,就讲一个自己的糗事,这个事情还是对方擅长等等而领域,然后施展发问的技巧,让对方开口。这个是我之前没有系统性想过的一个点,在聊天中往往人们都急于表达自己,而没有给对方足够尊重或者是表达的空间。
3 巧妙接话题。我自己在聊天中就是一个会一直嗯嗯啊啊的人,不能在聊天中积极回应和承接话题。如果对方是势能高于自己的人就一直嗯啊,如果对方是势能低于自己的人就会一直自顾自地说,但是学习了这章之后,我会有意识地控制自己。
4 分清楚闲聊和沟通的区别。闲聊的价值在于增进双方的感情,没有特定的目标。沟通也是很有价值的,能够解决实际问题,观点的分析和问题的解决情况。