商品管理

最近正在做商品管理的需求,分享自己在做过程中的所得

商品管理的目的:

1、 能够让用户快速的找到商品(主要是通过关键词搜索与类目搜索,商品管理为其提供了基础)

2、 为同类型产品提供标准的属性,属性值,便于统一产品,使用户得到决策必须的消息

3、 为运营童鞋方便管理商品的上下架

类目树:定义商品的分类,是T恤,还是笔记本,还是相机,类似于生物学的门纲科目属;

属性项:不同的基础类目之间是描述属性不同,描述T恤是用领型、型号,而描述笔记本则用屏幕、分辨率、CPU主频

属性项分组:由于一个产品的分类属性有很多,我们将形容某一类特征的属性项归为一组,如上图的屏幕。

属性值:特定的特征或参数,电脑屏幕尺寸一般有13.3英寸、15.6英寸等属性值

一、 类目管理

由于平台涉及的产品数量级不是很大,所以后台类目树使用了三级,我们一般称类目树的最后一级类目称为叶子类目。

类目管理主要分成了后台类目管理、前台类目管理;

1、 后台类目管理

主要用于基础目录的增删改查,以及同一目录下的排序。

如上图所示五金建材为一级类目、建筑材料为二级目录、电梯为三级目录,由于设置最多为三级目录,因此电梯也称为叶子类目,后台类目树中最重要的是叶子类目,也就是类目树上不能再往下分的类目,任何商品都必须挂载到后台叶子类目上。

后台类目相对稳定,不能随便删除,叶子类目不能重复。每个类目下都可以添加新的类目,修改,以及对相应类目进行排序

2、 前台类目管理

前台类目是给广大用户看的,因此会随着营销政策发生变化,所以前台类目灵需是可重叠,可删除的。

前台类目与后台类目为多对多的关系

一个前台类目可以关联多个后台类目,同样一个后台类目也可以关联多个前台类目

二、 属性管理

属性管理的目的在于,在商家添加商品时,只能在已有的属性项和属性值下进行选择,避免数字格式不对,单位不统一等,所导致顾客购买的障碍,甚至会引起投诉,就比如我们要描述一张桌子的长宽高,有的人单位用米,而有的人则用厘米。

主要流程为

添加属性值-添加属性项-完成属性项与值的绑定-添加分组-完成属性组、属性项、叶子目录的绑定

1、 属性项管理

属性项管理一般主要满足属性的查询、增删改的功能,以下为属性新增,和修改的原型,当输入方式为单选或者多选时,只能在当前属性项所填的值中选择。

2、绑定属性项

目的是完成类目树叶子目录与属性建立关联关系,完成之后,运营童鞋或商家发布商品时选择好后台类目就可以根据绑定的属性,补充必填的商品属性信息,方可成功上传商品。

属性继承:由于所做的商城涉及叶子目录所包含的属性比较独立,均不予其他叶子目录属性重复

不像电脑类目下的笔记本电脑、台式电脑、超级本,都具备屏幕尺寸、CPU型号、内存等共有属性,

因此在设计时就没有考虑属性继承的功能,直接选择将属性挂靠在叶子目录下。

同时将属性值挂靠在属性项下,在做此版本中并没有单独的页面用于将属性项挂靠在属性项分类下,而是在绑定属性项中完成分类与属性项的绑定,如下图所示。主要是考虑到,属性项分组对于大多数产品具有通用性,不需每一个属性项先挂靠在属性分组下,然后属性分组在挂靠在叶子目录下,这样会造成运营童鞋的工作量增加。

三、 品牌管理

品牌管理的意义在于,维护一个平台共有的品牌库,商品新增和编辑的时候,只能从品牌库勾选已有可用的品牌,从而避免前台一个品牌多个名称的出现

新建品牌时,需将品牌关联到类目下,可以是一对一,一对多、多对一的关系,这样添加产品时更加的快捷。

四、 商品管理

1、产品的新增

当我们建立好类目树、品牌、完成参数项的绑定之后,就可以新建一个产品了,上图为新增一个产品的流程,主要的产品状态分为:“待提交”“待审核”“待上架”“已上架”,而相对应的工作为产品的新增、产品的审核、产品的上下架管理。

2、系列的新增

大多数的产品都具有不同的型号大小,系列产品的新增,目前有两种方式,一、将系列产品维护成一个SPU,SKU是附着在SPU下,类似于淘宝,一款产品只对应着一个链接,选择不同产品型号时,页面不会跳转;二、产品的每一个型号都维护成一个单独的SKU,然后在前台展示进行聚合,将多个SKU绑定在一起形成一个SPU,类似于京东,绑定之后,在前台选择不同的型号都时页面会发生跳转

目前还没有做SKU的绑定,后期做完需求在做补充。

五、 总结

以上为一期商品管理的整理,希望给大家帮助,能少踩坑就少踩,坑队友是容易被打的。

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