根据产品的属性和目标，业界习惯将互联网产品分为C端产品、B端产品、数据与策略产品、 商业变现产品和AI产品。
01 什么是C端产品
C端产品也叫2C(toCustomer)产品，是面向终端用户或消费者的产品，往往承担流量获 取和转化的重任。
C端产品有如下特点
用户是个体:使用C端产品的是独立的个人，而不是一个组织或机构。
强调交互体验:C端用户要求低的使用成本和学习成本，他们可能会因为体验上的一 点不满意而轻易离开App。因而，C端产品非常重视交互设计，对每一个按钮的位置、大小，每一张图片的设计、配色，每一句话或短语的字数、用语，都要做到充分思考、论证、测试，以提供极致的交互体验。
数据驱动设计:C端产品对每一个按钮、组件、页面都要进行全面、精确的数据监控，通过数据分析来调整方案并持续优化，最终达成目标。
收益容易量化:C端产品关注的核心指标主要包括日活、UV、PV、转化率等，任何功能的设计都可以确定明确的考核指标，项目收益容易量化和评判。
运营决定存亡:对于C端产品来说，产品运营和产品设计同样重要，共同决定了产品的成败。设计一般的产品加卓越的运营，很可能取得成功;设计优秀的产品加糟糕的运营，很可能走向失败。举例来说，假设抖音的录播功能非常强，但平台并没有通过 良好运营吸引用户，缺少优质内容，以及假设抖音的录播功能相对较弱，但平台通过 运营吸引了大量创意达人、聚集了优质视频，你觉得哪种情况更容易成功呢?
C端产品给传统企业带来的变化
通过线上 渠道的C端产品，企业能够轻松触达更多更广的受众，获得的商业机会也大幅增多。
例如，以前的保险销售都是通过代理人或电销外呼人员完成的，公司需要管理庞大的销售团 队，来实现销售目标。现在，很多保险产品已改为线上形式，由客户自助购买，这大大减少 了企业的销售管理成本。新形式带来的新挑战是，如何通过线上渠道导入流量、提高转化 率:需要通过各种运营手段，吸引有购买保险诉求的客户进入公司网站或landingpage(着 陆页);需要保证自己的产品界面清晰、交互友好，以实现让尽可能多的潜在客户转化为成 交客户;同时通过各种策略和机制，鼓励客户帮助产品传播口碑，引入更多流量和销售线 索。要实现这一切，C端产品经理和运营人员是不可或缺的。
02 什么是B端产品
B端产品也叫2B(toBusiness)产品，使用对象是企业或组织。B端产品帮助企业或组织通 过协同办公，解决某类经营管理问题，承担着为企业或组织提高收入、提升效率、降低成本、控制风险的重任。
B端产品有如下特点
目标用户是一个群体: B端产品用户群体是某个业务团队或组织，这一组人需要共同协作来完成工作，所以需要B端产品来帮助他们实现分工协作。
效能第一体验第二: B端产品的目标是解决组织的某类业务问题，因此聚焦于流程， 提升业务效能是最重要的，打磨交互体验则处于次要地位。例如，产品设计时并不会 过多地考虑UI设计，也不会为了几个按钮的摆放位置花费太多时间，即便某个功能的 交互设计不太符合常理，业务人员为了完成工作也还是会使用软件(但这并不意味着B端产品经理可以无视交互体验)。
强调抽象和逻辑: B端产品背后的业务复杂度高，人员、分工、协作、流程、规则随 时可能调整，这就需要产品经理有非常强的抽象能力和逻辑思维，将看似散乱无章的业务抽象出共性，进行合理建模和设计。
收益难以量化: B端产品要支持、解决业务问题，但业务成效的影响因素非常多，很 多时候并非取决于B端产品设计的好坏。例如，采购部门的核心绩效是找到更多优质 低价供应商，但这并不取决于采购软件设计的好坏，而更多地依赖于采购员的人脉和 专业技能，以及管理考核体系(不过，供应商在合作过程中的服务如何，则可以通过 B端产品进行监督和评价)。我们很难直接衡量B端产品上线的新功能对业务价值的贡献。这也是B端产品经理经常面临的烦恼——难以外化项目效果。
03 什么是数据与策略产品
数据类产品是对企业内外部所有数据进行挖掘并利用的产品，通过数据反映出来的深层次信 息来有效提升对应业务的绩效。因为策略类产品同样是基于数据的应用，所以我们把数据产 品和策略产品放在一起讨论，统称数据与策略产品。
数据与策略产品经理有以下工作方向
数据仓库建设:设计公司底层数据仓库，包括业务数据模型、指标体系等。通过对业 务的理解，设计一套合理的指标体系，识别业务的过去和现状、趋势和变化，协助诊 断业务。 报表设计: 将成熟的数据分析体系和思路，通过操作简便、易于理解的可视化工具呈 现出来，让阅读者能够轻松、快速地通过图表解读数据。
算法策略输出: 结合业务诉求，对数据进行探查与挖掘，设计出各种策略算法(包括 画像标签的建设)，并应用在不同产品方向。例如，基于价格敏感度分析的优惠券投 放策略、外卖系统的派单与路径规划策略、电商首页的千人千面以及商品推荐策略。
数据监控: 设计并持续优化监控工具，向客户售卖监控工具并提供相关服务。埋点产 品(例如神策、GrowingIO)，以及网站统计分析产品(例如GoogleAnalytics， 百度统计)，往往也属于数据产品的范畴。
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什么是商业变现产品
商业变现类产品，顾名思义，就是帮助互联网企业将流量转化为收入的产品。互联网企业往 往手握巨大的流量，最常见的变现方式就是广告售卖，具体产品形态包括搜索引擎营销、广告投放平台、在线广告联盟，除此以外，有些公司会把提供增值服务的产品也归为商业变现产品，具体介绍如下。
常见的商业变现方式
搜索引擎营销(SearchEngineMarketing，SEM):最古老、最有效的互联网商业 变现手段，对于百度、谷歌来说，SEM是其核心主营业务收入;很多其他互联网平台 也开通了这项业务，例如淘宝、京东、58同城，都会售卖搜索关键词，实现按点击付 费(CPC，CostperClick)的广告投放，也就是常说的竞价排名。
广告投放平台: 拥有研发实力的流量型互联网公司，往往会设计适合自己平台的创意 广告形式，以及投放管理后台，从而方便广告主管理广告投放。例如，抖音会设计符 合自己App风格的广告素材与投放管理后台。
在线广告联盟(AdNetwork): 拥有流量的中小网站和App可以通过AdNetwork实 现广告变现。AdNetwork是一套完整的广告交易平台，在AdNetwork中，广告主发 布广告内容，中小网站和App承接广告，将自身的流量变现。AdNetwork是一个概 念，更是一个生态和产业。有很多互联网巨头实现了自己的AdNetwork产品生态， 例如谷歌AdSense、百度网盟、阿里妈妈等。
增值服务: 给消费者提供的比基础服务更高层次的服务，一般都是收费的。例如， QQ虚拟道具的设计和售卖、会员权益售卖等。
