我们公司排班从周日起算，上个周日是我的签署会，算休班，再培训五天，今天周六又休班，刚刚好一个礼拜。
一个星期以来感动太多，惊喜太多，欢乐太多，让我感慨语言之贫瘠，恨不能拉你们过来跟我一起体验。
来的第一天上午去办各种资料，下午签署会，就是签合同办理入职，然后搬宿舍。我们的宿舍区是原来的大学校区，现在是作为迪士尼员工生活区。班车就在校门口把员工接去办公区那边，二十几分钟就到了。
我的宿舍在五楼，有电梯，目前四个人住（可能以后还会搬来两个），两室一厅，两个阳台，一个厨房，一个独卫，热水器也挺方便。舍友除了一个校友，其他两个都是河南妹子，热情开朗，很好相处。简直不要太好，有没有喜欢乐园运营的小伙伴，我们现在官网还在招聘哦。
三天的传统培训是采取集中上课的方式进行的，我们在课上做游戏，认识新朋友。然后是进入各部门继续在岗培训。
我的部门是游客服务中心，就在乐园的主入口位置，主要负责园区的失物招领、票务的升级与改签、受理游客投诉并进行补救、帮客人预定酒店和餐厅，还有在母婴室和储物室的值班工作等等。
工作内容有台前的，有幕后的。台前以受理游客投诉最为苦逼，他们在别的地方受了气自然是要撒出来的，挨游客骂也要保持礼貌和微笑，我们同事之前被骂哭被打都是有的。其它部门培训手册上都会写:遇到什么搞不定的事情就指引游客去游客服务中心。虽然我们部门起的是中枢枢纽的作用，却常被戏称为“园区下水道”，所以……你懂了吧。
幕后就是坐在办公室里抱着电脑吹空调啊，听起来很爽对不对。所以你们来迪士尼玩也不一定能看到我。如果看到我，我们当然可以相拥而泣互诉衷肠，没看到我的时候也请不要失望，记住，你在排队玩项目热得要死的时候，我是有空调的。哈哈哈哈哈。
和园区内各片区的游客服务站不同，他们是由客流管理部门的同事值班，提供信息咨询和办理快速通行证的服务；另外，我们和导览服务部的同事穿的制服一样，但其实是两个部门，他们是主要接待团体游客的预定并进行导览，工作性质完全不同。
总之我很期待能尽快走上正轨，去体验一下这份极具挑战性的工作。
对了，我们昨天晚上去看了城堡焰火晚会，各种特效光影交错，城堡变成了一个大荧幕，配合着背景音乐，迪士尼朋友们轮番登场，台下几万人一起欢呼，有种想跟大家一起倒计时说happy new year的冲动。看着夜幕下的城堡，又那么一瞬间觉得自己真的是置身在童话的世界里。
迪士尼乐园与世界上其它乐园不同的一点就在于它的故事性。每个片区都有主题，每个游乐项目都有故事，细节做得万分精妙，哪怕你做了一百次攻略，背了一千次地图，真正身临其境的时候，仍然处处都能发现惊喜。
今天就分享这么多，我要“保护神奇”，就是保护好迪士尼在你们心目中的神秘感，嘻嘻，所以以后关于我工作内容的分享就会很少，最多等我把园区玩遍了来给你们做个攻略。
上海迪士尼园区没有我想象中的大，但是仔细玩下来，一是因为项目多，二是因为人多排队较长，所以二十五个项目，五六场演出全部玩下来，也要一个星期。
但是我主要的任务是好好工作，努力赚钱啊，每天连轴转很辛苦很疲劳，要学的东西又很多。虽然现在还是培训阶段，但再培训一个星期我就正式上岗了。那么多种电脑系统，还特么是全英文的，那么多不同的工作岗位和内容，还有难缠的游客和那么多棘手的突发状况，想想就头皮发麻，我只能尽量保证这个平台一周一更了，爱你们。
