叶落归何处4传授销售经验

图片发自简书App

沈子铭坐在电脑前,看着各店的销量发愣。他不知道自己在想什么,直到外面有了淅淅沥沥的雨声。春天的雨竟落出了声音,是否在宣泄一些旧年的情怀?这一夜春雨会不会开了梨花?会不会开了桃花?

沈子铭点燃了一支烟,他不知道,自己从什么时候开始吸烟?他拉开窗帘靠在窗口听雨,雨声总会让他不自觉地想起从前。

从前下雨的日子似乎很多,那时一夜春雨,杏花,桃花赶集似的开。村头的青石板旁有几株杏树,杏花开到盛时,一阵微风也可落了许多花瓣。谢宇辉坐在树下荡着秋千,那时她扎着马尾:“子铭哥,你推我呀?”

沈子铭会把谢宇辉推得极高。

“子铭哥,太高了,我害怕。”十二岁的谢宇辉撅着嘴,一脸恐慌。

沈子铭会在宇辉靠近自己身边时,拽住绳子:“还逞不逞能?快下来,一会儿摔了。”他总是以哥哥的口气命令宇辉。

那时的宇辉总是很乖,她会乖巧地走在沈子铭身旁,握住沈子铭的手。

直到十七岁那年,沈子铭握住谢宇辉的手:“宇辉,这辈子我们都不分开好不好?我想保护你一辈子!”

谢宇辉看着沈子铭笑着点头。

沈子铭想到这里开始剧烈地咳嗽,昔日的誓言犹在耳边,故人却已在两岸。是先有了岸才有离别,还是先有了分离才有了两岸?

沈子铭不经意间会想起,宇辉对着自己笑的模样。他今天见到的宇辉,瘦了好多,她的眉头皱着。他还是会心疼,他习惯了心疼宇辉。

宇辉的哥哥宇明和正常人不太一样。

谢宇辉上小学的时候,有同学追在她身后喊“傻子妹妹,傻子妹妹……”

“你们再骂我哥傻子,我就……”九岁的宇辉扎着两个羊角辫。那阵儿宇明脑炎后刚出院,宇明的腿有点瘸,总是低着头不说话。学校让宇明退了学。

“傻子妹妹,傻子妹妹……”一群小男孩围着谢宇辉喊。

谢宇辉冲上去拽住其中喊的最凶的男生就打,这个人就是南建军。

南建军也不示弱,他揪住谢宇辉的羊角辫:“傻子妹妹,傻子妹妹,也是个小傻子……”

沈子铭冲上去,一拳头把南建军打的直流鼻血:“你再欺负谢宇辉,我就打死你。”

南建军捂着鼻子:“沈子铭,你为什么护着傻子妹妹?傻子妹妹是你媳妇儿吧?”那时他们不过是十一岁的年纪,宇辉才九岁。

沈子铭又踹了南建军一脚,他握住谢宇辉的手:“走了,我送你回家。”

沈子铭刚想到南建军,南建军便给他打来了电话:“建军,都这个时候了还不休息?”

“你不是也没睡吗?子铭,你回过家了吗?”南建军站在出租屋前逼仄的通道里给沈子铭打电话。

有好一会儿,沈子铭竟然不知道说什么:“我刚到这边分公司,有好多事情没有处理好。你这几年怎么样?”

“还好,你小子回西安都不联系我?”南建军有几分责怪:“我要不是听冯珍珍说,你回来了……”

沈子铭咳嗽了两声:“我今天去好又多超市,竟然遇到你家黑美人了。冯珍珍混得还不错,当部门经理了。”

“冯珍珍那两下子,我们谁不知道?”南建军坏坏地笑着:“你没有去看宇辉吗?”

沈子铭下意识地揉自己的额头:“对了,我正在和业务们谈事情。我改天约你!”他忙挂了电话,冯珍珍他们这样质问自己,仿佛五年前年嫁人的是自己。

沈子铭又给各店的业务发了信息,让业务和各店的促销,第二天早上到公司来开会。这是他到公司后开的第一次全体会议。

沈子铭把公司前半年的销售整理了出来,并做了统计图。这销售量让人不忍看,这岂止是个烂摊子?要是某人单独来支撑,怕是在几个月前就该宣布破产了。

第二天早上,公司里所有人都聚在一起。促销员们互相询问着各店昨日的销量。业务们表情凝重地看着彼此,他们都不知道沈子铭,又要制订什么新政策。

“安静,安静,大家都喝水。”黄思祺给促销员们倒着水,她在心里骂沈子铭“不知道你能折腾出什么来?让我这个副经理给促销员倒水?”

沈子铭拿着自己整理好的资料,坐到了办公桌前:“大家都了解了彼此店里的销售情况了吗?昨天军区店卖出去了三瓶油,我们请军区的促销员分享一下销售心得。”

公司里立刻鸦雀无声。

沈子铭打破了这沉默:“虽然我是地道的西安人,但是于公司来说,我就是初来乍到,望诸位能与我齐心协力!”他极力缓和气氛:“我来公司快一个星期了。这一星期,我们公司总共卖出去了十二瓶橄榄油。”

沈子铭打量着周围的促销:“你们谁清楚,我们公司的销售提成?”

促销员们互相看着彼此,她们中有的人一个月只拿一千五百块钱的底薪。

沈子铭笑了笑,他指着业务们:“这就是你们没有尽职尽责。我今天告诉在座的促销员们。”他看了一眼黄思祺。

黄思祺忙把几个单品,全放到了沈子铭前面。

沈子铭拿起五百毫升的油瓶:“你们每卖出去一瓶五百毫升的油,提成是五块钱;七百五十毫升的,提成七块钱;橄榄油礼盒提成十块钱。大家都听清楚了吗?上星期卖了十二瓶油意味着什么?”他看着促销员们。

“我在上海呆的时候的我们有促销员一个月拿六七千块钱的工资,若是到节日走过团购的,拿上万块钱工资的都有。在座各位一个月最多拿多少工资?”沈子铭看着促销员们。

促销员们低下头窃窃私语,她们中一个月拿二千多工资,已经觉得不错了。

“我们的提成这么高,你们怎么才能让顾客信服,买下我们的产品?那就要有过硬的商品知识。”沈子铭又看了一眼黄思祺。

黄思祺忙把打印好的商品知识,发给在座的促销。

沈子铭站了起来:“有哪位促销愿意,把自己在卖场遇到的突发状况与我们大家分享?我来当促销,你们来当顾客。”

“我来当顾客。”嘴角长着一颗痣的微胖促销员站了起来。

黄思祺把公司的几个单品,放到了公司的小货架上。她等着看沈子铭出丑。

郑诗羽站了起来:“沈经理,是我们公司总部的销售冠军,他也是从普通业务员一步步走到今天的。沈经理这是要给你们传授销售经验。”

唇角长痣的促销员走到货架旁,她指着礼盒装:“这么贵?我与其买橄榄油还不如提两桶食用油。”

沈子铭笑了笑:“那就要看您是送给什么样的亲戚朋友了?”

“我就是拿橄榄油也不会拿你们的橄榄油,死贵!”这位促销员在卖场肯定遇到过,这样的顾客。

“师傅,您平时买食用油的时候,有没有看过油桶上的生产工艺,原料成分呢?其实橄榄油比普通的食用油还多了包装方式。”沈子铭始终很平和。

“我怎么可能不看呢?这橄榄油不都是进口的吗?”唇角带痣的促销员学着顾客的口气。

沈子铭笑了笑:“对,我们国家不生产橄榄油,橄榄油就是进口的。师傅平日肯定很关心这方面的知识。”

其他的促销员都专注地看着沈子铭,这真是销售大神,他一句话就拉近与顾客的距离。

“对,我平日还看有关橄榄油的知识。”唇角带痣的促销员模仿顾客的口气说。

“您可以看一下我们橄榄油的宣传册,我们的油是精选当年新鲜的橄榄果,通过冷榨工艺,最大程度地保留了营养。最主要的是,它是原装进口的!”

唇角带痣的促销员接过了沈子铭递给的宣传册:“什么是原装进口?”

“您看一下生产日期,油的保质期是十八个月。原装进口就意味着,这油瓶上的日期就是它的出厂日期。市面上好多橄榄油都是进口到国内后分装的。而油瓶上的分装日期,是在国内包装的日期。也就是说原装进口的油保证生产日期,在保质期内!”沈子铭很耐心地解释。

“哦,可你们这价位也太高了。”模仿顾客的促销员说着。

“那您可以考虑一下。我们的橄榄油从营养价值到选料和包装方式,都是您最好的选择!”沈子铭极具耐心。

“沈经理,这位顾客根本不买我们的油……”模仿顾客的促销员嘟囔着。

“这就是问题的关键,你们都急于促成销售,往往会对顾客出言不逊,忘记了发展潜在顾客。我可以告诉你们,刚才这位顾客,是潜在顾客。你们给她介绍了我们产品的种种好,她肯定会记下我们这个品牌。大家都要有同理心,我们每一个人接受新鲜的事物,都需要过程。”

促销员和业务集体给沈子铭鼓掌。

接下来的几天,沈子铭接着跑各大卖场,他却总避免去小寨店。

“沈经理,我还有哪个店没有去过?”郑诗羽第一次来西安,觉得哪里都新鲜。

“小寨店。”黄思祺故意说,她看着沈子铭的脸色变得苍白。

“小寨店不是在做活动吗?”郑诗羽看着沈子铭。

“我们去看看吧!”沈子铭点了点头,他和黄思祺,郑诗羽到了小寨店。

这一次促销员站在堆头旁正在给顾客介绍着油品知识。沈子铭和郑诗羽站在超市出口处,看着货架和堆头的广告。

郑诗羽看着超市里的人流量:“这边的人流量还不错,消费层次也行。”

这时从沈子铭身边跑过一个略胖的男子,他边喘着气边回头:“谢宇辉,除非你把我媳妇叫回来,我才跟你回去。”他手里抱了一堆商品。

超市的两个防损员立刻拦住了谢宇明:“你怎么偷超市的东西?”

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