曾经听一个工地安全员说过这样一件事,他先前去工地视察时,经常看到一些工人不带安全帽,他就厉声指责让工人改正,工人通常会很不情愿的带上,但在他离开后就摘掉了帽子,后来,他改变了做法,当看到没有带安全帽的工人,他会以温和的口吻提醒工人,佩戴安全帽是为了防止意外的发生,保护他们的安全,结果工人再也没有抵触情绪,通过相互理解,而不是指责,往往能够到达更好地效果。
早些时间发生公交坠江事件,只因一人错过了站,指责司机未有提醒自己,与司机争吵硬要司机停车,最终酿成惨案,如若这个乘客体谅一下司机,错过了站,下一站再转回去,而不是指责司机且大打出手,也就不会有这样的惨剧。
德国军队有一项规定,士兵如果受到委屈或不公正的待遇,不准许立即申诉辩解,如果当即申诉,会受到惩罚,这听起来很奇怪,但试想一下,如果军队里的士兵像生活中那些满腹牢骚,絮絮叨叨的人一样,还怎么保持铁的纪律,如何保家卫国。因此忍耐,多理解,才可以息事宁人,大家和睦相处。
为什么我们总是想指责他人呢,其实这是人类的天性,不愿承认自己错误,但是只有最愚蠢的人才会在情绪失控的情形下那样做,以发泄内心的不满,美国南北战争时期,一个将军贻误了战机,林肯特别生气,他连夜起草了一封寄给将军的信,里面措辞激烈,不乏一些侮辱性的语句,充斥着自己强烈的愤怒与不满,试想一下将军收到这封信会做什么反应呢?然而,将军根本没收到这封信,因为林肯没有把这封信寄出去,在愤怒的时候,仍然抑制内心的不满,权衡利弊,设身处地为他人着想。
一个读幼儿园大班的孩子,在妈妈刚进门时,打碎了一个热水瓶。妈妈愤怒地朝着孩子大吼大叫:你干嘛去动那个热水瓶?你想喝水你不会说呀?我忙了一整天刚回来,你就给我弄得乱七八糟。孩子哭着告诉妈妈:我看天气很冷,你这么晚才回,想倒杯热水给你喝,热热身。面对如此的孩子,哪个母亲能不感动?可没弄清原因之前,却往往因为急躁,对孩子先一顿责骂。因此不要想当然的去指责别人,不要总站在自己的位置上考虑问题,急着指责别人,要相互理解。
指责就像一颗钉子,就算你能取回来,可留给别人的伤害就像钉子留在树上的疤痕一样消除不了,所以为什么我们不能多一分理解,少一分责备呢,要设身处地的为他人着想,如果我们站在对方的立场,又会怎么做呢,相对于过分的指责,我们应该仁慈,善良与忍耐,那样我们的收获将比失去的好上几倍。