​去年六七月，我带宝宝去西安某商场买衣服，宝宝当时才一岁半，没多久就饿得哇哇直哭。为了给宝宝更好的营养，我一直坚持母乳喂养。于是急忙去寻找母婴室。

没想到，诺大的商场里竟然没有母婴室！我也顾不得买衣服了，只好抱着宝宝回到地下车库，在车里给宝宝喂奶。

当时的气温已经挺高了，车里特别闷热，不一会儿，我就汗流浃背，特别难受，宝宝也热得直哭。为了安全起见，我没有打开车窗，只想着快点给宝宝喂好，带着他离开这恼人的商场。

那次经历之后，我就特别留心商场里的母婴室，没想到竟然发现了很多平时没有注意到的东西。我将这些都细心地记录下来，经过一年的整理，也总结了一些体验，特地拿出来与姐妹们分享。

NO.1

首先说母婴室吧。

西安的确有不少商场都设有母婴室，但是有些商场的母婴室实在不想吐槽，不仅个数少、很难找到，而且里面的环境脏乱差，甚至有异味，遇到节假日人多的时候还要排队等候。妈妈们等候没什么关系，宝宝饿了能等吗？时不时还来个“母婴室正在装修，给您带来不便，敬请谅解。”真是无语了。

不过也不是没有好的母婴室。在我印象里，汉神的母婴室就不错，非常容易就能找到。里面很大很宽敞，室内的装饰也非常童趣，从壁纸到桌椅，都非常可爱，看着那环境都会觉得特别地舒心。

哺乳室的空间也非常注重私密性，里面的椅子软软的，坐着非常舒服。要是商场里的母婴室都像这样就好了。

NO.2

不看不知道，一看吓一跳。除了母婴室之外，商场里其实还有很多非常棒的“特殊服务”，只是以前都没注意到。

在益田假日就有一个非常好玩的东西，它甚至治好了我三十年来的恐高症。你们猜是什么？

那天带宝宝去益田假日，刚走到大厅的时候，宝宝就喊了起来，“妈妈，你看，有人在天上飞呢”，我抬头一看。大厅正上方有一个非常大的玻璃做的平台。

从一楼仰视是这个样子的：

看到那么高的玻璃观景台，我的恐高症又犯了，不由得害怕起来。宝宝看到有很多小朋友在上面玩，就吵着闹着非要上去。我实在拗不过他，就带着他上去了。

观景台的地面全是用透明的玻璃制作的，我还是有点担心安全的。但是看到观景台上有许多家长和小孩在玩，再加上宝宝的一再要求，还是战战兢兢地带着他站在了上面。

哈哈哈，站在上面往下看是这个样子的。太阳的反光使得楼下的景物看得不是那么清楚，这真是帮了我大忙，我没有想象中那么害怕了。

况且只有五层楼的高度，也没有那么恐怖嘛，只是稍稍有点晕~不过还是挺好玩的。这个观景台竟然可以治疗恐高症啊。

NO.3

有次到曲江那边拜访客户，拜访完之后觉得时间还早，就逛了逛银泰。无意间发现银泰竟然有个玩具租赁体验中心，在那里可以进行玩具租赁。

想着我家宝宝特别喜欢玩具，家里堆满了大大小小各种各样的玩具，很多玩具他玩几天就厌倦了，扔掉特别可惜，留着又很占地方。要是租赁玩具的话就会避免这样的问题。

所以我就专门咨询了工作人员，他们说只要在官网上选择小孩喜欢的玩具，缴纳押金和租赁金，就会有专门的工作人员配送到家，5km内免费配送，每超过1km多收2块钱。另外办理月卡、季卡、年卡还会有额外的优惠，每周还可以换一次新玩具。

这样还真是挺方便的，既不会太占地方，还能让宝宝常常有新玩具。可惜那天去银泰的时候没有带宝宝，他要是看到这些玩具的话一定会特别兴奋的。

NO.4

以前带宝宝逛商场时，想给他拍照却总找不到合适的背景，商场里似乎除了店铺就只剩下人了，没有什么特别好看的背景。

中大（高新店）开业之后，我带宝宝去那边玩。在那里竟然看到了很多萌萌的拍照道具，宝宝特别喜欢，拉着我不肯走，非要和大熊抱抱。

后来，我还专门留意了下，那儿几乎每层楼都有专供拍照的可爱玩偶。而且都放在比较靠边的地方，不用担心拍照时行人走来走去杂乱的背景。简直太棒了。

NO.5

赛格的灯光瀑布应该很多人都知道，即便如此，我还是要啰嗦一下。

个人真得是超喜欢那个瀑布，可能是由于我比较喜欢大自然的原因吧。不管怎么，这个灯光瀑布真的很美呀，每次看到它都会觉得很舒心呢。虽然远没有自然界的瀑布那么壮观，但是它自带五彩的灯光，也别有一番韵味呢。

唯一的不足就是跟它合影的人简直太多了，想要给它拍个好看的照片真是不容易啊。

上次带宝宝过来，他兴奋地告诉我：妈妈，你看，这就是传说中的水帘洞。

真是被他的天真打败了。

上面提到的那几个地方都很适合带宝宝去玩呢？下面要说的这个地方就有点“少儿不宜”啦，不过可以带老公去。

NO.6

老公有吸烟的习惯。每次想和他逛商场的时候他都会嫌弃商场没有吸烟的地方，不愿意和我一起逛商场。虽然知道这只是他拒绝我的一个借口而已，但是内心还是受到了一万点伤害。一定要找到有吸烟室的商场气气他。

那次在汉神找洗手间的时候偶然发现这里竟然有专门的吸烟室，而且不止一个，简直太好啦。

哈哈哈，那天一回到家我就兴奋地把这一消息告诉老公，还专门给他看吸烟室的照片，后来他就再也不敢以“吸烟不方便”为借口不陪我逛商场啦。

NO.7

你肯定遇到过这样的情况：正逛商场着，手机没电了，还没有带充电宝，一时也找不到充电的地方，那个心急呀。

我就经常遇到这样的情况。我和他平时工作都非常忙，即使在节假日，也需要用手机处理各种各样的事情，有时出门走得着急，忘带充电宝，这样就很不方便，也很误事。

那次和他一起去宜家看家具，刚上楼梯就看到一个自助手机充电站。设有通用的充电座，不管是android还是iphone，都毫无压力。而且充电站上还有明确标识，不同品牌的手机拥有不同的充电头。我俩当场试了试，真得很方便呢。

我们在宜家转了转，发现每层楼都有类似的手机充电站。

后来在休息区休息时，竟然发现这儿的墙上也都设有充电插头，可以边休息边充电，简直太爽了。

宜家的门口还有电动汽车充电桩，提供充电车位，停车、充电两不误。

唉，只可惜我家的车不是电动的，它只喝汽油，这服务是享受不了啦。

NO.8

上次和老公到中大（高新店），我正在一边儿看衣服呢，老公突然跑过来，像个小孩一样兴奋地跟我说他发现了一个秘密。我一看，原来是一个共享书架。

“这有什么神秘的？”我不屑地问到，“咱家书架上摆了那么多书呢。”

老公告诉我，他问过店员，说是可以把自己家里闲置的书拿过来，免费交换相同数量、相似类型的书籍，让知识继续传递下去！

唉，谁让老公是个书虫呢，一见到书就“发烧”。他说要把家里看过的那些书都拿过来交换，后来因为时间的原因也一直没有换成。不过“共享书架”这种知识流动站还是非常棒的。

NO.9

后来一次偶然的机会，去了趟轻工市场。在停车场里竟然发现了女性专用停车位。

在我的印象里，只有一些特别有名的大商场才会设有女性专用车位的，没想到轻工市场竟然也有了，这简直颠覆了我对轻工市场的认知嘛。

不管怎样，对于像我这种总是停车不到位的人来说，简直是太棒了。

说完这么一大堆，我突然发现，拥有这些“特殊服务”的绝大多数还都是外资商场。

是啊！很多时候，外资商场在人性化服务方面做得要比本土的商场细致得多，咱们本土的商场是不是也应该多注重下顾客的体验，在细节方面做得更用心些呢？

你还知道商场的哪些“特殊服务”呢？快快留言告诉美人唐吧。