这两天张潇雨老师的商业经典案例课,分析了两家企业的商业模式,一家是零售行业的模范生"好市多"以及传统餐饮龙头企业"麦当劳"。两家企业行业类别不同,但其商业模式却有一定的相通之处,透过分析不同行业兩家企业,对于商业运作有另一视角的观点与洞察。
第一、两个公司都是先以传统商业模式切入,建立起自己的品牌,好市多是在零售行业,麦当劳在餐饮行业。
第二、透过公司的管理能力,采用标准化运作方式,将公司的营运成本及各方面的控管,达到水平之上。
第三,不断的积累品牌效应,吸引流量。
第四,透过经营品牌重复打磨积累公司能力,比如:议价能力、选址能力、标准化管理、运营能力等。
第五,利润主要来源是将公司能力变现
好市多:透过品牌连接供应厂家及会员消費者。公司提供服务及运营管理,使得双方都能获利。最终让消費者愿意为此付出会員年费。由于会員消費者滿意度高,由此收获口碑效应,以及极高的会員续费率。
麦当劳:透过品牌连接加盟商及消費者。公司提供产品服务及标准化运营管理,获得品牌加盟授权收入。並透过公司的品牌效应,议价能力,选址能力,获取租金收益。
透过以上的分析,可以看出两个公司,商业模式已经从传统经营方式靠买卖商品差价赚取利润,调整方向重新建构了公司利润的来源渠道。收取类似年金方式的会員费,以及租金收入,这类型的收入相对穏定,比较不受经济周期变动的影响。另外,公司经营战略可以聚焦在经营品牌以及客戶服务上,只要客户能对于品牌产品、服务满意,就可以不断积累品牌效应,使得公司获得利润的商业模式能够生生不息,持续正向循环。
透过此种模式又可以将公司积累的能力,透过开店以及加盟的方式不断的复制发展,对于公司主体来说,开店边际成本相对比较低。这与互联网平台的获利方式有点异曲同工,就是努力建立模式之后,透过建立品牌平台,築巢引凤,将此方式不断的拷贝发展。让品牌平台上积聚越多的供应商,加盟商及消費者,则公司专注提供服务,打造品牌,吸引流量,公司可以从中获得利润。
相反的,对于品牌的竞争者来说,如果只是看到贩售产品,从价格成本差价取得利润。那么在竞争时,完全没有找对核心关键因素。比如,在真实的市场竞爭中,好市多贩卖商品的售价,甚至可以低于同类商场的进货成本价。而麦当劳更因为其庞大的品牌效应,所以在商场中取得最好地点,获取的租金成本是异常低廉。所以竞争者如果仅靠表面上买卖商品的差价赚取利润,以这种方式来挑战它們,实际上是在不同维度上竞爭。