【同读一本书刘姣】
2016-004-014-051
-《59秒心理学》
【正文】
“微笑:有很多可以带来快乐的行为可以迅速地融入到你的日常生活当中。其中,最重要的一个行为就是常常微笑。这种微笑不是那种转瞬即逝、不易察觉的微笑。”
【思考】
作为服务行业,我们必不可缺的便是微笑服务,当顾客见到我们的第一时间,首先给到她的感觉是什么样子,就决定了她愿不愿意去掏钱购买我们的商品,当然微笑并不是我们装出来的,伪装的东西是不长久的,也是很容易被人揭穿的,所以我们所谓的微笑就一定是要发自内心的。
记得店面有位员工,她特别的爱笑,那种笑给人以亲切感和舒适感,第一次见她就让我印象特别的深刻,她的笑容是那么的迷人,如果我是顾客,我肯定会很喜欢她接待我。
但是并不是每一个人都能把微笑随时带在脸上,这就需要我们去多加练习,可以想一些比较快乐的事情,努力让自己多笑笑,自然而然的微笑便不再那么虚假,慢慢的自己的心情也会好起来,这就是微笑的魔力。
微笑不但能带给我们财富,而且也会带给我们机遇,更甚至会丰收我们的爱情,那么何乐而不为呢?