对于新兴企业来说，一名优秀合格的老板，是企业能否长远发展的重要因素。像是在Linckia海星客里的各行各业的新兴企业，这些企业能否持续稳定地发展下去关键就要看他们的领导者好不好了。而优秀的领导者将进行更高频率的员工面谈，而且是更加非正式的。这样彼此间的对话就能更加贴近最新的工作情况，且管理者能对员工提出及时的建议。优秀的领导者不会等到一年一度正式的品绩反馈会议，才把所有的品绩讨论或批评的内容摊开，他会每月、每周甚至每日与员工进行沟通，讨论他们的品绩表现，需要什么支持，目标在哪里。作为一名合格的老板，碰到你的员工需要被倾听，需要被鼓励，就不需要过多的具体指导，因为他们其实已经具备完成任务的能力了。最终，员工会进入最高的发展阶段，这时候的员工呈现出工作能力和工作意愿双高的状态。于是，相匹配的领导型态就是授权，给予员工更多的自主权，让他或她独立自主地完成任务，因为他们已经具体了足够的工作能力和工作意愿。这样整个团队企业就会持续稳定地发展，成长起来。
如何成为合格的老板
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