■量尺问句的帮忙
量尺问句也是解决问题的一种技巧。量尺问句不但看起来很简单(因为连儿童都喜欢打分数),而且还可以通过这样的问句,将抽象概念转为具体化的问句。
例如,小朋友放学回家时,臭着一张脸进家门,若不使用量尺问句,我们可能只能说:“怎么了?看你的脸臭臭的,好像心情不太好?” “告诉我发生了什么事情,好吗?” 但若是使用量尺问句,我便能问孩子:“现在有一把尺子,他的刻度是1~10分,愈往10分代表你的心情越好,你会给现在的自己打几分?” 无论他回答几分,我们总有机会打破僵局,是孩子开口。
量尺问句的另一个好处是可以帮忙孩子澄清状态。例如,有一天儿子一进家门就跟我说他非常生气。于是,我先请他量一量自己现在有多生气。他选完分数时,竞然告诉我,其实好像还好,他只有6分生气。奇怪的是,当他这样说完,自己就告诉我,其实他没有自己想象中那么生气……所以量尺问句也具有自我觉察、理清的功能。
■量尺问句的功能
1、引导孩子心目中的理想愿景。
2、具体化可以掌握步骤。
3、肯定、了解孩子到目前为止的状况与努力。
4、协助孩子思考下一步的具体行动。
5、协助孩子自我澄清,增加对自己的觉察。
6、帮助孩子表达一时无法说明的内在状况与目标。
7、帮助父母了解孩子的状况。
■使用量尺问句时,要注意的是:
(一)也可以用物品或是符号来代表分数,不一定非要用尺。有时,年龄小的小朋友对分数可能没有概念,这时可以使用多种脸的符号来帮忙选择。
(二)尺的两端最好一致,例如1分代表有一点点开心,越往10分越开心,而非1分代表不开心,10分代表超级开心,如此才不容易搞混儿童、青少年的认知。
(三)若是正向之事,刻度可由1~10,例如,有多开心、多有信心、过得多好、多想努力……这样是暗示孩子再怎么样都有“一点点” , 也就是至少还有1的概念;反之若是负向之事,则由0~10,例如,有多生气、多痛苦……这样是暗示孩子可以没有,也就是有0的概念。
(四)若是孩子改动我们对量尺的刻度,父母要想办法跟上他们而不要纠正他们。儿童或青少年有时难免会以自我为中心。我曾经遇到有些孩子,我为他设定的量尺问句刻度是1~10分,越往10分心情越好,而当事人回答的是90分,我立马会意过来并跟上询问:“你的心情温度计是1~100分吗?” 孩子回答:“是。”