好好说话7:说服,注意提问方向

例1:“唉,我最近又胖了,好羡慕你的身材,能锻炼得这么好。”

“是啊,你为什么不跟我一样,花点时间去慢跑,运动一下呢?”

“我也知道,但工作太忙,实在没时间……”

“我觉得还好吧?你真的有那么忙吗,连每天半小时都抽不出来?”

“啧,你哪里知道我们这种加班狗的苦。而且就算有时候早点下班,也是精疲力竭,哪有心情慢跑啊……”

“那为什么不试试晨跑呢,早起半小时,跑完精神会更好喔。”

“但我体力不行,跑没多久,就会很累……”

“放心,体力是练出来的,只要持之以恒,就会越跑越轻松。”

“算了吧,我从没慢跑过,连双合适的鞋子都没有……”

“那小事,我带你去买一双,如何?咱们明天下午就去商场挑。”

“唔,我看下次吧……”

例2:“唉,我最近又胖了,好羡慕你的身材,能锻炼得这么好。”

“咦,奇怪了,你看起来不是那种会注意身材的人,为什么会对运动感兴趣呢?”

“我也希望自己能瘦一点啊……”

“胖就胖嘛,有什么不好呢?”

“可是瘦一点的话,我穿起衣服来就能更有自信一点……”

“何必在意呢?反正我们又不会嘲笑你。”

“不是别人会不会嘲笑的问题,而是自己看自己也不开心啊……”

“那么,你打算怎么做呢?”


上面两个例子的目的,都是想说服对方减肥,但提问的方向却是相反的。例1“你为什么不…”提问方向背离了“减肥”的目的。导致对方的回答都是不能减肥的理由。例2提问的时候是直指目的,核心意思是“为什么你会想要减肥”。

总结:在说服他人的时候,第一步要确定目的是什么。第二步是注意提问方向,要与目的相符,让对方自己说出想要的理由。(注意:你不要直接告诉对方理由,这样会遭到对方的抗拒。)

实践:这套方法不仅可以用于说服别人,也能够用在自我激励上。当你拖延的时候,当你无法坚持的时候,当你想要放弃的时候…不妨给自己一个正向的提问。如:

“为什么这件事我会不想拖延?”

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