她又来了,无论春夏秋冬依旧穿着那从未改变过的红色上衣的中年妇女,依旧是提着两个大包,油乎乎的装的不知是些什么。在不知什么时候,她站到营业厅中间,和我们年轻的大堂经理吵嚷起来。
‘’你们工作人员为什么不给我办业务,我从早上9点就来了,现在都10:30了也没有人理我。‘’营业大厅人很多,大家都是按着顺序来的,我在惊讶她是什么时候冒上来的
‘’不用管她,她是这里出了名的红衣女子,每次来办存款业务,一定是要找茬儿的,谁要是和她搭上话,可以和你说上两个小时‘’艳子姐姐和我说。‘’她这里有问题。‘’艳子姐姐用手指了指头。
果然,我们的大堂经理接待了她,同样的问题问了不下10次,解释完一个问题又会有新的问题,而且是轮回式的,经理无奈的走开了。红衣女子无助之下打了客服电话,和客服又说了近30分钟,据说她每次来都这样,来了就得半天的时间,有时候中午也不回家。
她似乎喜欢和戴眼镜的男同事咨询,我们这里的单位男同事都被她咨询过,而且她每次都会先询问戴眼镜的他们,几个小时的咨询那些帅哥们也是吃不消的,见她来了,都像躲瘟疫一样的逃掉了。今天我看到她无助的坐在大厅里,心里泛起了怜悯之心。
‘’请问我能帮助您什么吗‘’?红衣女子看了我一眼,说‘’你们的大堂经理,都去哪里了 ,业务办了一半儿就走了我要投诉。‘’我边安慰她,边帮她解释她的问题,她的思维倒是清楚,就是语言逻辑混乱,偶尔前言不搭后语,但是算账还是挺清楚,只是一直粘着我,不得脱身。
据说她是在情感上出了问题,使得精神上收到刺激,家里只有她自己,来办业务也是疑神疑鬼怕别人知道她在这里存钱。时间长了,大家都不愿意理会她,太缠人。还曾经有人叫了110来把她拖走。
我在给她解释问题时隐约感觉到了她的孤独,她不是故意在刁难人,她控制不住自己,我废了九牛二虎之力把她劝走了,望着她的背影,我心里莫名的心酸了起来,她是遇到了什么,把自己逼成这个样子,神秘的红衣女子。