《系统之美》买回来一年多,总算是看完了,看的过程也是断断续续,几次因为理解困难而中断。
拿起这本书的初衷,也只是为了能够了解一些有关系统思考的内容,看对于自己所从事的事业有什么样的帮助。看完此书,倒也不觉得自己对系统思考就有了多么深入的了解。
关于系统的基础、3大特征、6大障碍、8大陷阱,以及系统的12大变革方式、15大生存法则,建议感兴趣的伙伴直接读书的比较好,书上讲得透彻也专业。
我说说我的收获与心得吧,还请专业大佬们拍砖。
1、系统结构
“系统结构是各种存量、流量和反馈回路的相互关联与作用。……系统结构是行为的根源,而系统行为体现为随时间而发生的一系列事件。”(摘自《系统之美》P124)
虽然在看各种系统图还是会有点看得头昏脑涨,可是从各种图中反思到组织和团队中,当谈到行为改变的时候,有的只谈最终行为要改变,不谈导致这种行为的原因;有的会谈到原因,却忽略了时间上的延迟……在谈论成因因素的时候,我认为远远不是“因为A所以B”这么简单……
系统图如何形成,我作为小白没有发言权。不过在曾经服务的组织中,有感受到当组织的中低层跑得比高层要快的时候,高层若是还裹足不前、徘徊犹豫的话,下面的人会感到自己的能力难以施展处处受限,从而导致人才流失;也有感受到当高层看得远,下面的团队跟不上的时候,高层也会有种有力无处使的感受,身心俱疲……同时,我也感受到当这样的情况出现的时候,会有一股看不见的力量,促进高层与下面的人开始对话,他们都提出需要互相了解彼此的想法,也提出想听到更多人的声音,我想这种看不见的力量,就是系统的力量吧!
2、有限理性
当我看到书上这段话的时候,忽然对我自己的工作有了无限的信心与自豪感。
“有限理性意味着,人们会基于其掌握的信息制定理性的决策,但是由于人们掌握的信息通常是有限的、不完整的,尤其是对于系统中相隔较远或不熟悉的部分,由此导致他们的决策往往并非整体最优。”(摘自《系统之美》P148)
在这个月月初的工作坊上,我收获了这样的反馈:“看着墙面满满的这些纸,我觉得如果是一个人想肯定想不出来,这样的讨论展示出来,这就很全面了。”
3、聆听系统的智慧,与系统共舞
对于系统思考,我依旧是个小白,不会因为我看完了书籍第一遍就瞬间精进。只是结合到自己的服务过程中,一个组织一个团队,不论大小,都是一个系统。我会开始思考,当我的协助,在什么情况下,应该在哪、如何、做哪些事情来推动发展。
(再次书摘:《系统之美》第七章 与系统共舞:系统的15大生存法则)
每一条拆解出来,又是一整套复杂的理论,也是一门门功课需要不断修行。
尊重并相信系统,聆听系统的智慧,做一名学习者!
P.S. 读完这本书最大的好处是,在本月中旬去参加战略定位的学习沙龙,切入点虽然是从一个如何制定广告语开始,可是解析到最后和定位却息息相关。战略定位也绝不只是定好位而已,而且定位也不是一件轻而易举的事情。若有想了解我在这场沙龙上的收获,我可以再单独写篇文章分享。
再次P.S. 强烈推荐这个课程……月底有优惠……