《更年期遭遇青春期》
——北京市海淀区中关村第四小学
张腊华
案例：
开学第一天，五年级的学生上课没按老师的要求去做，经过老师多次提醒，学生依然我行我素，惹恼了老师，俩人发生了口角。课后，平静下来的老师主动向学生道歉，孩子也意识到自己的不对，接受了老师的道歉，并且做起了老师的情绪监控员。
摘录：
1、班主任不仅是班级管理者，更是学生思想成长的陪伴者，人格构建的促进者，心灵成长的导师。
2、当我们平心静气坐下来交流的时候，我们的沟通是有效的。
3、俗话说，一句话让人跳，一句话让人笑。面对同样的情境，采用不同的话语体系会导致不同的结果。在班级管理上也是如此，面对孩子这样或那样的错误，当老师的不可能视而不见，听而不闻，但是也不能“逆风而上”，要讲究教育的艺术。
4、在集体活动中当孩子出现问题时，可以用转移注意力的方式，让不遵守纪律的孩子暂时干别的事情，然后再悄悄提醒孩子应该怎么做，避免正面冲突。
专业引领：
教育需要智慧，而智慧的起点是沉默！
一代天骄成吉思汗在怒杀他的救命“恩人”爱鹰之后说了一句话：永远不要在发怒的时候处理任何事情！
收获：我们一线的老师，面对的是一个个活泼可爱而又截然不同的孩子。发怒容易使我们失去理智，这个时候处理问题更多的就是情绪的发泄，而不是解决问题了。因此，当我们发怒的时候，尽量避免处理问题，同时，尽量平稳自己的情绪。等情绪平稳之后再理智的处理问题。
