文/爱啃骨头的猫咪

我们从刚出生开始，就学习走路、发声，我们模仿者周围的人说话。说话应该是我们习以为常的能力，但是你有没有想过，有一天，说话也是需要下功夫去学习的事情？

网上一度很流行一个词——“尬聊”。什么叫尬聊？百度上给的解释是：尴尬的聊天，气氛陷入冰点。聊天对很多人来说是一件很简单的事，两个人相见随便说点什么就可以聊一、两个小时。但对于有些人来说，好好聊天实在太难，碰到一个不会聊天的，分分钟把天聊死，但情境所需又必须要聊天，这样尴尬的聊天被称为"尬聊"。

你回想一下，你出席过的场合和聚会，有没有能瞬间把天聊死的人？有没有能用幽默的话把天聊活的人？这两种人都是“有才人”，只不过前者比后者不怎么太受欢迎而已。

喜欢看《奇葩说》，并且已经追到第四季。从没想过一帮人只靠说话就能撑起一个节目，还能出这么多季，也不觉无聊。看着双方人马站在各自的立场唇枪舌战时，简直不要太爽。马东曾说过：你看这帮人现在这么有理有据的辩，当他们站在对方那个立场时，态度又完全不一样了。

市面上大概会有上千种教你如何“好好说话”才能成功（受欢迎、讨巧等等）的书籍，每本书都会告诉你上千种技巧和方案。会说话的人，最大的一个特点是他会换位思考，会站在对方的立场上想问题，然后用对方能接受的话与其沟通，最后达到自己的目的。

说话是一门技术，只要你想跟别人，包括家人、朋友、同学甚至陌生人沟通顺畅，都需要用心学习的一项技能。

本书《所谓会说话，就是会换位思考》的作者卡洛琳·塔格特在书中手把手教我们学习做一个温暖有趣的人。作者说:“良好的礼仪的精髓就是让他人感到舒服，而一次好的谈话的精髓就是让对方感到有趣。”

会说话是一门学问，也是一门艺术。好好说话的关键不在于“话术”，而在于“理解”，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。

本书提供的技巧虽然有些规则可寻，堪称套路用的好，在日常生活和工作当中实践起来，更加的深有体会。让我们在阅读当中懂得换位思考的内涵，在沟通和交流中更加有针对性的把握技巧，让说话成为一门艺术，让自己成为一个温暖而有趣的人。

本书给出了一个“十条黄金法则”，教你如何“会说话”。

1、不要把交谈当成你的敌人。不要觉得自己不会说话就把交谈当成死敌，你越害怕就越做不好，要知道“困难像弹簧，你弱它就强”。你可以试着跟自己信任的人多多交谈，慢慢放开自己。

2、做好准备。无论做什么事情，提前计划做好准备总是没错的。不管你是跟朋友聚会、还是参加参加婚礼晚宴，提前做些功课，设想一下遇到朋友们可能会关心的问题，并想好回答。

3、练习，练习，练习。《卖油翁》有个片段，康肃问曰：“汝亦知射乎？吾射不亦精乎？”翁曰：“无他， 但手熟尔。”康肃忿然曰：“尔安敢轻吾射？”翁曰：“以我酌油知之。”乃取一葫芦置于地，以钱覆其口，徐以杓酌油沥之，自钱孔入，而钱不湿。因曰：“我亦无他， 惟手熟尔。”康肃笑而遣之。不管你做什么，只要多练习，熟能生巧。不管是在什么地方，公交车上坐车、博物馆里看展览、商店里买东西你都可以随时和陌生人交谈几句。

4、不要看不起寒暄闲聊。很多生意都是从闲聊开始的。两个人交谈不会一上来就一板一眼的讲正事，尤其是中国人在一起，总是会从一些芝麻绿豆的小事开始寒暄，“你最近过的怎么样？”“孩子在哪上学”等等，讲一些自己的事情容易拉近彼此的好感。

5、不要成为一个无聊的人。没有人喜欢跟无聊的人待在一起。你可以想一下，如果你兴致勃勃的说话，但旁边的人却眼神呆滞，思想神游你还有兴趣说话吗？所以，请多关注一下对方，是否对你的话题感兴趣。

6.不要和那些不熟悉的人分享私人生活的细节。尤其是不要跟同事讲自己的私人生活。因为你会发现，别人可能对你的私生活并不感兴趣，会让对方感到尴尬，同时可能你的故事会成为别人茶余饭后的笑料。

7.在发表强烈的个人观点之前，要先观察当时的情况和人们的情绪。尤其是在一大帮人一起聚会时，不要因为自己的一时冲动头脑一热就全然不管不顾，自己说痛快了，却没注意到在座的人可能会觉得尴尬或者被你冒犯了。凡事不可太较真，大家一起聚会也都是为了开心，没必要把气氛弄得太僵。

8.在婚礼、洗礼以及其他类似的场合上要开心起来。这个应该是常识吧。参加婚礼是多么开心的事情，你满带诚意和祝福，当然也要让新人们感受到，但如果你参加的是前男/女友婚礼，等等，你为什么要去参加他们的婚礼？！建议你可以去参加他们的葬礼。

9.在葬礼或者纪念活动上要举止得体。请带着感同身受的心情，每个人都会失去亲人，如果整个气氛都很沉重和悲伤，请也跟周围人一样。

10、工作派对仍然是“工作”。下班之后同事一起聚聚很正常，但很容易酒后失言，不要把一些涉及工作的机密信息透露给不相关的人，因为可能你不知道什么时候他们会出卖你。

好好说话，体现的是一个人的礼仪和教养，可能你会遇到不怎么会说话的人并且被他的话伤着，你可以用幽默的话反击而又不伤害对方的自尊另其尴尬；可能你本身就不是太会说话，所以你要多多练习如何说话，如何更好的表达自己并与人相处不尴尬。希望通过本书能让你远离“尬聊”。

【完】

作者：爱啃骨头的猫咪，微博读书书评人。

习惯早起，喜欢读书，业余写字，最近又爱上健身。

不吃鱼只啃排骨喝鸡汤的阿喵。