今天看完了《人性的弱点》。
它是怎样一本书呢?百度百科说《人性的弱点》是世界成功学第一书,是世界上最畅销、最经典、最实用的为人处事参考书。我觉得这是一本告诉我们与人交往时如何处理出现的问题的行动指南。主要分为四个部分:如何赢得他人的喜欢;如何说服他人;作为领导者,如何改变他人;如何使家庭幸福。
一、如何赢得别人的喜欢
读完整本书让我印象最深刻的为人处事的方法就是:真诚的微笑和赞美。
真诚的微笑是富有感染力的。书中有这样一个故事:在一家动物医院的候诊室里,有六七位客人,每个人脸上都写满了焦躁,其中一位等了很久的男士已经很不耐烦了。这时,一位年轻的女士带着要接种疫苗的小猫和九个月大的宝宝走了进来,刚好坐在这位男士身边。那位烦躁的男士转过头时,小宝宝正好抬头看着他,甜甜地笑着。那位男士呢?他也对小宝宝笑了笑。很快,他自然而然地和那位女士聊起了他的孩子。慢慢的,其他人也陆续加入了谈话,候诊室里的低气压也就烟消云散了。
我们每个人发自内心的笑,都有这样的魔力。当然,人人都讨厌虚伪,假笑是无法吸引到别人的。只有真正发自内心的笑容才能够暖人心房,带来积极的影响。
卡耐基说每个人都会对欣赏自己的人心生好感。所以懂得赞美的人,和他人的相处会更加融洽。是因为我们都想要得到他人的认同,想要证明自身的价值。
我有一个朋友,在她的朋友圈发了一张很可爱的手绘,我很喜欢那种画风,就随手评论了一句:好可爱啊!没多久,她就给我私发了好多她画的图,问我她画的怎么样,我隔着屏幕都能感受到她的开心和迫切想要得到好评的心情。我随手的一句评论就能让她开心,何乐而不为呢。
我们真心实意的赞美,即使隔着屏幕,对方也能收到;就像在打电话时,我们真诚的微笑,即使隔着电话线,对方也能感受的到。所以不要吝啬自己的赞美,在发现任何微小的闪光点时表达出自己的赞赏。
二、如何说服他人
这是一个我们日常生活中常会用到的技能,比如买东西时要如何和老板砍价,卖家要如何让顾客买他的东西等等,但是让对方放弃自己的想法而接受你的建议,从来都不是一件容易的事。
关于有技巧的说服他人,我想到了《琅琊榜》中的梅长苏,他能洞察世事,了解每个人的想法,让别人做他想要对方做的事。剧中有一集是,言侯爷想要设计炸死皇上,被他知道了,前去劝阻。他知道言侯是迫不得已,才出此下策的。所以他先赞赏言侯这样做是有情有义,再提出这样做的不良后果,让言侯自己权衡利弊得出自己最后的结果。
所以当你想要说服别人时,不要直接否定对方,要先赞同他的合理之处,再往自己的观点上引导,最后让对方自己得出结论。
切记,不要争论。越是争论,对方为了证明自己是对的,就越是找各种理由来论证自己的观点,他也就会越来越坚信自己是对的,从而拒绝你的建议。
三、作为领导者,如何改变他人
高中时,有一个老师特别喜欢骂人。平时上课做练习时,他会在教室里面转悠着看我们做题,看到做错的,他就会把你骂得无地自容。也许他是想通过这种方式激励我们更努力地去学习,但是效果并不理想,甚至适得其反,导致班里很多同学都不喜欢他,懒得听他的课。
批评、责骂会让人觉得失了面子,并且容易使人失去自信,既而进入一个越批越差,越差越被批的死循环。
最有效地纠正他人错误的方法是:间接的指出对方不对的地方,给出相应的建议,这样会使对方容易接受,并且愿意改正。
四、如何使家庭幸福
亨利.詹姆斯说:“婚姻的第一课,是学会尊重对方独有的生活之道”。
当我们和另一半在一起后,会发现许多两个人之间的不同,从而出现许多问题。有些人就想让对方做出改变,来避免这些问题,不管对方是否愿意。时间长了反而容易出现更多的矛盾。我们应该尊重对方生活并给予体谅和理解。
有些问题是因为男女双方思维方式的不同导致的,就像那句玩笑:你永远不知道你的女朋友为什么生气。女生在意生日、纪念日这些细节,而男生在这一点上经常是糊里糊涂的。如果男生注意一些,在这些时候给女生买一些小礼物,就会让她很满足。从而避免了一些问题的出现。有时让自己做出一些改变,比让对方改变要容易的多。
世界上几乎没有两个性格、想法完全相同的人,我们应该尊重对方与自己的不同,不强求对方去改变,并试着去理解对方。就像我喜欢看书,你喜欢打游戏,我不会要求你不打游戏,有时我还会陪你一起打打游戏;你也不会觉得我看书没用,没事时也会陪着我一起看书。我想这应该是两个人在一起时最好的状态。
总结:这是一本教人如何处理人情世故方法的书,值得一看。当然,不是说你看了这本书就能精通人情世故,只是让我们在处理人际关系时多了一种处理方法。不过所有的方法都需要实践才能看到效果。