今天遇事不顺心了,是不是有抑郁症前兆啊?有好几件事情,心里不舒服了:
一,早上游泳上来在更衣室时,看到一个女人抱着一个一岁不到的宝宝穿着纸尿裤下游泳池了,我看到的第一个反应是,这个公共游泳池里,这么小的宝宝,一是水不卫生,易感染,父母是怎么想的,而是他的纸尿裤在水里久了想象一下,是什么感觉,尿液在游泳池里,我们游泳的人不恶心吗?我是看到的,但有多少人是不会注意的,酒店管理不善,让我非常不爽。
前天晚上6点40分,有一个女人在打视频电话,当我反应过来时,我也感觉到了,马上挂了,这件事因为没有证据,我也没有投诉,今天的事让我想起了前天的事,又不爽。跟朱经理沟通介于太让会员不舒服了的是:1,经常缺这个缺那个,2,男士进女士更衣室,3,经常有人在更衣室打视频电话,拍照片,管理不善,我们不满意,要求退卡。他的回复是,“姐 关于会员在更衣室里打电话 我会在设计标牌 提醒的, 卫生间 我会在增加香薰机和厕所清洁剂”!
二,这回来开车的路上,接到一个陌生电话说给他验证码,我有车牌寄过来了,我一脸懵逼,我满意买车怎么可能?我就不给他,但我确实收到短信了,前几天收到“浙江省公共交通厅平台”是已经申请成功,付款成功,我也感到奇怪。
三,我的小鹏汽车是玻璃顶,外婆说小宝紫外线过敏,小宝出门都是我和外婆,上车就打伞,于是我想到淘宝找遮光布,找了一下真的找到了小鹏P7专用遮光布,大前天下单昨天收到,游泳回来安装,安装时情绪又上来了,都是多出来的事情,不是小宝过敏我再也不会花这个钱的,再说安装后不美观了,只有牺牲自己,小事情啦!
所以今天遇事不顺,让我有了情绪,但在安装遮光布是提醒自己,为什么要有情绪呢,要有耐心,慢慢安装肯定可以的,后来没有几分钟就安装完了,非常完美,比想象中好!
回过头来说,人家做生意也不容易,完善管理也是要一个过程的,没有我这样的客户提意见,他们也不会成长的,我们应该换位思考,与对方共情,理解他们,包容他们就是对他们最大的支持,想想也就算了,可能自己产生这样的心情,是自己抑郁了吧!