甲、乙都是大学本科生,同一年都是深圳某企业通过校招进入公司工作的,不同的是甲的学校在南方,乙的学校在北方,一南一北相隔数千公里。因为学历相同,工作又是同一个部门,所以他们的工资都是同级别4K。
半年后,因为有一个重要的项目要投标,公司林总亲自带队,从做预算、制作标书、到公关等都做的非常细致,林总的意图很清晰,这个项目必须拿下。开标前有一个例行的实地考察,对方公司在北京,北京飞深圳正常是3个多小时的航程。
林总分别和甲、乙两个人交代了任务:做一份详细的接待方案,而且特别交代,客户来实地考擦是非常重要的一个环节,会影响这个项目是否中标情况。
乙的方案很快,林总交代完后的第二天中午就出来了,林总仔细看了方案,眉头还是一皱没多说话,让乙等通知。
甲的方案在第三天才出来,从效率上说,甲完败,相差整整一天呀。但甲的方案林总看的特别仔细。
乙的方案中体现了这几个方面:
1、了解对方人数,了解航班时间,并安排司机接机;
2、在距离公司不到2公里的地方有一个比较干净的商务型酒店,客户来公司方便走路10分钟就到了。
3、客户来公司时安排人员在公司门口接待,同时也按照正常的流程布置了会议室;
看流程,似乎无懈可击,因为似乎方方面面都涉及到了。
我们看看甲的方案:
1、了解对方人数,了解航班时间,并亲自带队借调其他部门2名美女,带着鲜花去接机,对方有4个人,所以安排两辆车去接,对方老总坐林总的奔驰500,其他人坐商务车,车内备好老总喜欢的音乐和饮料。来之前还专门给对方发了信息,告知深圳气温情况,请酌情穿戴衣服,注意事项等;
2、酒店安排在距离公司3公里以外的一个五星级酒店,同时来去公司都安排了车辆接送,除司机以外还安排了专人随车接待;酒店房间内放置了事先了解好的对方的喜欢的水果和茶,并把此次考察流程和注意事项用精美的信签纸打印出来放在房间;
3、在公司的大门口和会议室专门制作了欢迎参观指导的条幅(上面一定要有对方公司名称和对方老总的职称),会议室也根据对方喜好摆放了水果、茶和点心;
4、午餐和晚餐专门安排了具有当地特色的餐饮,而且在餐饮酒店事先点好菜,可以随时安排上菜;送机时更温馨,每人一袋深圳特产大礼盒。
5、最重要的所有的开销都做了详细的预算。
这个案例看到这里就基本不用说什么了,林总采纳了甲的方案,同时让甲作为考察活动的总指挥负责整个活动的安排,再之后,考察活动非常顺利,对方满意,项目中标。2个月后甲顺利升职做了这个部门的主管,工资也从原来的4K调整到6K。
甲和乙的差距在哪里?日常工作中似乎不是很明显,学历相同,业绩差距不是很大,人缘似乎甲稍好一点,还有就是特别爱学习,但到了关键之处,他们的竞争力就突显出来了。甲的大局观、逻辑思考能力、系统思考能力和跨部门调动资源的能力就是他的职场竞争力。
职场竞争力,简单来说,是一个人在职场上与他人相比,难以被复制的独特优势及长处。
古典老师从超级个体的角度描述的更为具体形象:第一他有一门极致的专业能力,优秀的基本素养,并持续自我提升;第二有自己的个人品牌和影响力,通过多种方式交换价值;第三善于与不同公司、组织合作;第四内心强大,拥抱不确定,自己掌握发展方向。
一、为何要提升职场竞争力
这个问题,上述的案例已经充分说明,我们就不用赘述了。甲比乙更优秀,学习起到了关键性的作用。
德鲁克:“在漫长的生活岁月中能够保持效能的所有人,几乎都和我一样在不断的学习。无论是企业主管还是学者,无论是军队的高级将领还是一流的医生,无论是教师还是艺术家,无一不是如此。”
联合国教科文的数据显示,19世纪一个知识更新周期是50年,第二次世界大战为15年,20世纪90年代为3-4年,到2050年,我们现在拥有的知识可能只是那时知识的百分之一。
丘吉尔:“未来的帝国是建立的脑力上的”。
可见,学习无论是对一个职场中想提高竞争力的人还是对其他人有多么的重要。
二、从哪里提升职场竞争力
首先,我们需要确定一个职业发展方向,根据这个方向来收集需要学习的信息。
比如,我从实业的管理岗位转向咨询公司做专业的咨询师,这是两个完全不同的职业发展方向,需要具备的职业能力完全不同,那时候没有微信,所以获取知识的渠道还没有那么容易,信息量也没有这么大,我用的渠道有几个:
1、原来结项的咨询报告:公司和同事手里,想办法要过来仔细学习就可以了。
2、百度文库:这个用的最多,开一个账户,首先把自己手里可以公开的报告上传上去,通过阅读量获取积分,那后用积分去下载自己想要的报告,这样不用充值进去,省钱,我是一分钱也没充,但下载了非常多的资料。
A:我先是按照职能建立资料库:战略管理、治理结构、商业模式、股权结构、人力资源规划、行政后勤、市场营销、品牌推广、渠道管理、经销商管理、绩效管理、薪酬管理、组织规划、流程管理、培训管理、精益管理、品质管理等,这样收集到的资料放在对应的文件夹中,方便日后的查阅学习。
B:我按照行业建立资料库:互联网、农业、机械加工、快消品、金融、餐饮、美容美发等等,同样收集到的资料放在对应的文件夹中。日积月累,资料库的资料是非常庞大的。
3、书籍:特别是麦肯锡、贝恩等一些知名咨询公司的工具类的书籍,非常的有用。
4、网站:专业的咨询公司网站和行业资讯网站,要经常上去浏览学习。
现在的渠道就更多了:
综合资讯类:微信公众号、头条号、腾讯新闻、凤凰新闻、一点资讯等。
商业财经类:36Kr、澎湃、虎嗅、华尔街见闻等。
专业类:豆瓣、知乎、微博、在行、得到等。
网络微课类:网易云课堂、朝夕微课堂、十点课堂、充电大课堂、一块听听等。
三、如何提升职场竞争力
提升职场竞争力的前提是要建立自己的知识体系,上面讲的是获取知识体系的途径,那么如何建立自己的知识体系呢?
1、职业发展方向的定位,职场中常见的有几个类型:
A:管理类:做综合管理的,职务是一般是经理、总监、副总、总经理,主要是带团队;
B:业务类:分几个方向:财务、HR、行政后勤、销售、市场、品牌等;
C:技术类:设计、程序员等;
2、根据定位找出对应发展方向的能力结构。
比如:
设计师:各种设计软件的使用能力、高人一等的审美能力和一定内涵的情怀能力。
HR:除了各个模块的超强专业能力以外,还需要有沟通能力、说服力、组织协调能力、公关能力等。
管理岗位:特定的专业能力、沟通能力、领导力、演讲力、战略规划能力、组织协调能力等。
每一个发展方向都有不同的能力结构,不同的能力结构是由不同的知识点组成的,知识点——能力要素——能力结构图,从点——线——面是一个深入的学习和积累过程。
3、知识存贮:
A:PC和移动相结合。
B:多用云工具:有道云笔记、印象笔记这都是非常方便使用的工具,收费版本的功能会更大。
C:知识分类:按照不同的能力结构,收集、整理、储备相应的知识;
D:辅助工具:讯飞APP、锤子便签、扫描全能王、易录、Notabilty等,简书里有很多介绍这种工具的文章,这里就不细讲了。
四、提升职场竞争力的关键是内化和输出
我们按照以上方式渠道等收集了很多很多资料,但这些还仅仅是资料,你没有使用的时候资料是一点价值也没有的,唯一让资料能产生价值的方法就是把资料变成自己的语言或者文字。
A:变成语言:各种会议的讲稿或者演讲PPT;
B:变成文字:根据自己对资料的理解,用自己的语言整理成自己知识体系或者文章。
比如:看完一本书你把书中的知识点写成一个书评,或者是一个公开分享的课件,又或者是一篇有自己独特见解的文章。
整理的过程是内化,演讲、课件、文章是输出。输出是结果,只有多输出才能更好的吸收内化收集来的资料,所以尽可能的多种方式的输出。
五、实践出真知
说一千道一万,无论是资料还是知识都必须运用在实际工作中,取得高效的成就,否则都是零。其形式大约有三个方面。
1、通过学习获取的知识体系使你的工作能力得到了提高,升职加薪这是一种表现形式。
2、通过能力的提升去创业了,这种转化的价值就更大了。
3、知识体系变成了知识产权,以提供专利而产生价值。
德鲁克说:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威性就是成就。”
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