为什么这两年社群突然火了?社群火了,似乎一夜之间,人人都可以说出几名社群营销的概念,打着社群旗号的团队也越来越多,似乎社群营销已经成为了现代企业市场推广上的标配了,然而,我们身边的各种社群,热闹之余,真正坚持到两年以上的,同时还能建设完成良性的社群盈利模式的,似乎并不多。社群营销对于企业来说,听上去很美好,未来前景广阔,但是现实却是很残酷。
一:社群为何会存在?
马斯洛需求层次理论告诉我们,人类对于社交的需求仅在生理,安全之后,也就是说,只要是我能活下来,就渴求从人与人之间的连接关系中获得归属感,而这种关系必然要通过某种媒介才能连接,不同的时代,连接的方式也不停地在变化,当微信成为了国人手机标配APP之后,基于微信社交关系的群连接和推广就成为了新的媒介方式,而这也正是社群存在的基础。
二:如何去做社群营销
对于大部分企业来说,对于社群营销的运营根本是一头雾水,或者只将用户给聚集到自己的微信群中了,便以为大功告成了,偶尔发发广告,发发产品,便是在运营社群了。其实,这种运营方式是完全不对的,大部分人对于社群的认识都是存在误区的,为了让大家对于社群营销有更加直观的认识,我们便来为大家讲述一下社群营销的构成要素。
1:同好
同好是社群构成的第一要素,所谓的同好便是指用户对于某种事物的共同认可或者行为。社群中的成员可能会因为苹果手机而聚集到一起,也可能会因为爱好旅游而聚集到一起,或者老乡会,校友。也可能因为某个产品或者品牌。而这,便是社群构成的第一要素,有句话说的好:为了找到同类,我们造了一个世界,这便能深刻地让我们知道,同好是构成社群的第一要素。
2:结构
很多社群建立起来之后,并不能长久的存活下去,很快便会走向沉寂,究其原因,很多社群在建立之初,但没有对社群的结构进行有效的规划,没有对社群的组成成员,交流平台,加入原则,管理规范做好规划。简单的来说,一个社群必须有一个灵魂一般的人物来引导社群的价值观,有各种大神级别的人物,这也是一个社群吸引成员的理由,他们的存在便是一种吸引。对于越来越多的人前来加入,则必定要设置一定的筛选机制作为门槛,否则并不能保证社群的健康发展,不能保证社群的质量。
3:输出
社群的构成第三要素则是输出,它决定了社群的价值。如果社群内的成员并不能从社群中获得价值,获得成长,那么社群存在的意义便也是不大了。举个例子,逻辑思维做为最大的互联网知识客户群,它深厚的知识积累和视频输出,便是其输出的生命线。如果没有深厚的积淀,没有深厚的功底,可能还真的玩不转一个社群。
4:运营
运营是为了让社群存在的时间更长,具备更长的生命周期。运营的方式可以通过组织讨论,分享,保持群内活跃,或者举行活动,保证群员之间的互动,以保证社群的凝聚力,让群员有参与感,有组织感,有归属感。只有这样,一个社群才不会短命。
5:复制
在以上的几步都做好了之后,我们便可以复制我们的社群,它决定了我们社群的规划,社群的规模越大,所能产生的经济效益便会越大,通过不停地复制社群,聚集越来越多的人,是形成社群经济的基础。复制是社群成长到一定规模之后,所必须会走到的步骤。
到了这里,相信你已经能够明白社群营销应当如何去做了吧,社群营销是一件不容易做的事情,但是只要找对了方向,万事则贵在坚持。