“一个实习生的自述”

文/李啊ii


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在临近实习那会,我的内心是既欢喜又紧张的。我信誓旦旦的跟妈妈说:只要我去实习了,我就绝对不会找你要一分钱了。

后来我确实做到了,只是其间的酸楚只有我自己懂。

我在学校安排的实习单位里度过了三个月。这期间给我的收获就是太阳留在我身上黑色的烙印,还让我有了更坚强的性格和敢于尝试的勇气。


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实习单位在一个偏僻的不能在偏僻的小镇上,回趟家少说也得四个小时。实习工资一千八,包吃住。刚开始听着一个月一千八还觉得挺多的,毕竟包吃住还比我上学时的生活费要高出个大几百。后来才发现买些生活用品在扣个水电费什么的,到手的工资就真的所剩无几了。可是生活得在拮据我也再没好意思找妈妈要过钱。

我学的旅游专业,分配的实习单位是一个景区。刚来那会儿我被分配在门口检票,刚好又赶上六月天里的艳阳高照,一站就是好几个小时,我现在还记得第一天的情景:我木纳的站在门口,扛着30好几的高温,用生硬的笑容招呼来景区的游客,那时我觉得一分钟比一小时还要久。好在这一天总会结束。下班后我并没有向以前放学那样第一时间跑进食堂,而是以最快的步伐奔向宿舍,这是我第一次以最快的速度入眠,倒头就睡着了。那一刻我才真真切切的感受到生活的艰辛。

再后来第二天.第三天.....慢慢的我也习惯了。我的微笑变得从容,站久了也不觉得累了。尤其是在帮游客们解决疑惑后得到他们的赞扬和感谢时,我就觉得都值得了。


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可我才刚刚习惯一会儿又被调去了别的部门—营销部。相比站在门口晒着太阳的检票工作,在营销部坐办公室里吹着空调操作电脑确实要轻松的许多。所以那时我还是暗自窃喜了一番。可是真正到了营销部时我才发现,其实每份工作都没有它表面上看上去的轻松。刚去营销部的第一天,我面对着电脑桌面,无从下手,我也不知道自己应该做些什么,我坐着柔软的桌椅上不知所措,办公室里除了敲击电脑的声音基本上在没有其他杂音。看看办公室其他人再看看自己就觉得特不自在。

坐了一会罗姐给我拿来了一堆资料:“你看看吧,最好都背下来。”我翻了翻,密密麻麻的文字映我眼帘。看得我头晕眼花。“想当初我背课文都没背过这么多呢”我心中默默感叹到。我翻了翻,一长篇的导游词还有一些营销客服的基本应对理念,我想营销不用背导游词吧于是翻过导游词那一篇,再看看那些基本知识,这些好懂放着有时间再看吧。于是这些资料就被我遗忘在了桌角。直到两天后我才开始慌了神。


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部门经理给我下达了一个任务—带团。“你的专业是学导游的吧,之前给你的资料应该也都看得差不多了吧?去带团没问题吧?”我支支吾吾的想要拒绝,说自己没有带团经验怕带不好,但是同事们都鼓励我。于是我便没底气的应了这事。

我赶紧找到了前几天罗姐给我的资料,以最快的速度看完了那篇导游词,并在心中默默背诵。我拿着我的小导游旗,紧张的等待着游客们的到来,这感觉可比见男神要紧张的多了。等了一会一波游客就抵达景区了。我举着我的小旗子欢迎他们,还好是一个老年团,心中的紧张感就减半了。我带着长长的队伍就入园了,我讲了些什么我也忘了。我只记得那天太阳很大心里满是害怕。我带着团带着带着竟然“迷路”了。说实话,到景区工作那么久,我也确实没有好好的逛过一次。于是我便借口叫大家就地休息,这空档时候我就赶紧给其他小伙伴们发了“求救”信息,好在小伙伴们第一时间解救了我。在小伙伴们的帮助下我终于顺利的带完了这个团。


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后来我明白了:凡事都应该提前做好准备。因为很多事情都是突然发生的,没有提前预告。往后的工作里我也经常会去带团,但却变得从容自信多了。

实习的几个月里让我成长了很多懂得了很多。总之感谢时光感谢经历。

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