每当遇到那种消费很多,超级准客户,套餐还很好改的那种客户,无论怎么讲,他都无动于衷,我就这样用,你管我!我就很火气,走时候还来一句,那你就这样子用,以后都不要去改,贵死你!
想想吧,也没什么毛病。从自我角度问题看,我要气气你,因为你气我了。但从客户角度上,我怎么用,关你屁事我改不改,用不用是我的事。
总体来说,谁都没问题。我生气了,其实是我的眼界太小了,要从中不断的去觉察自己,自己又生气了。这个气中,应该想到,自己是那一步没做好,那一句话,没说好。而不是一味抱怨别人,得从中找自己的问题,提升自己接受率,这才是重中之重。
生气了,换个角度思考,自己那些方面还需要精进,一味抱怨,只会原地不动。去问问自己,这个生气中,究竟隐含着什么自己无能为力的,需要去面对的。面对很多客户一起,有时被他们开玩笑,而自己接不上来,氛围带动不起,就走了。就算是准客户,也会被我说死,没机会说话。这其中我也很气,但这背后,隐含着自己的无奈,能力不足,不足以去控场这么多人,心里就不平衡,不舒服,也想说几句话去气气他们。这是一个在生气的情绪中,控制不住自己,都会说上几句,让对方不舒服。这个是人的惯性吧。
所以过后,得经历无数次,反省,想去改变的心,这样你才会有进步,面对这样的情景,我该如何去做,不然永远止步不前。