崔璀和“管理”
崔璀是个很神奇的女人。
——从职场小白到CEO,只用了6年,这很神奇。但更神奇的是,她的管理能力。
她能管理他人:
管理老板,让老板为她的工作和理想,提供资源;
管理家人,让老公、孩子、爸妈都“围”着她转,并各取所需,其乐融融;
管理朋友,帮助Ta停止抱怨和啰嗦,走出困境;
管理对手,巧妙化解冲突和争吵,远离负能量。
她能管理自己:
管理自己的精力,分清哪些是自己该负责的,哪些是别人要承担的。远离焦虑和不安,抓住解决问题的关键;
管理自己的情绪,允许它存在,但不被它控制,既不为难别人,也不伤害自己;
管理自己的目标、行动、心智...
总之,这是一个通过掌握“管理能力”从而化身“人生赢家”的故事。
16个关键词
1.精力管理:
谁痛苦谁负责,避免背负必要的重担。我给人帮助,但不替他们执行;我给别人建议,但他如何选择由他负责。
2.行动管理:
改变这个人,要改变他对结果的预期。1.从对方出发找到他的痛点,明确让他知道他现在的表现不同结果会有什么差别,这个结果差别是他真正在乎的。2.明确执行人。3.足够坚。4.改变强度。
3.权利管理:
别人能影响你,是你给他的权利。找到自己是如何授权给他的,找回自己的主动权。
4.思维管理:
撕掉你给别人贴的标签。
5.焦虑管理:
关注即强化。只专注一点就会焦虑。但找到焦虑事情的利用价值,可以化焦虑为好事。
6.潜力管理:
不要插手,让他自己做,这才能帮助他发挥潜力。
7.沟通管理:
把主语换成“你”,邀请ta表达。“谁困扰谁负责”,常把“哦,是这样”“展开讲讲”“我想听听你怎么看”挂嘴边。
8.向上管理:
德鲁克“你不必喜欢崇拜或憎恨你的老板,你必须管理他,让他为你的成效成果和成功提供资源。”
说出我的需求。通过询问,把我的建议更好的表达出来。
你和老板是合伙人,要敢于表达自己的需求,更愿意倾听他的需求,更主动的去寻找合作方法,直到结果让双方都满意。
9.目标管理:
目标管理就是:以目标为导向,以人为中心,以成果为标准。
障碍清单:实现目标的障碍有?谁是关键人物,他做了什么?为了消除障碍我可以做什么?实现的过程中我要付出什么代价?
10:激励管理:
看见别人主动在做什么?从被动里找到主动。找出他主动的理由。
11:冲突管理:
我们被限制住了,因为“我害怕”。
暴露疗法:让自己害怕的,焦虑的情景真实发生体验以后,会感觉到不可怕了。(体验前做好准备)
12.合作管理:
只要目标一致,我们就是合作关系。把主语从“我”变成“我们”。分配每个人需要做哪一部分。
3个重点
我提取了当中的三个要点。
1.目标。需要做的所有事情,都可以看作是有问题存在。而既然存在问题,就一定有一个目标是我们没有达到的。
2.自我心态。包括精力/权力/焦虑/冲突这几方面的处理方式。这些只要自己的心态对了,最近就能做对。
3.合作。不管是和上司还是和与自己目标一致的人——我们都是合作关系。而不是合作关系的,想办法变成合作关系。