腾讯做的这事,前无古人。
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双11是什么?
光棍节?购物节?如果不是腾讯人,几乎没人知道其实是腾讯的生日。电商化的双11,让社交业务出身的腾讯很没有存在感。
但是2016年的双11,腾讯放了大招:上午,所有员工收到了腾讯18周年生庆红包,红包来自马化腾,不一会,腾讯所有离职员工也都收到了红包。
(图片来源于网络)
下午,腾讯宣布,将向员工每人授予300股腾讯股票。
(图片来源于网络)
这些信息在社交媒体广泛传播,压盖了双11阿里巴巴的风头。因为在朋友圈,没人晒花了多少钱购物……
新媒矿矿妹从品牌的角度来看这次事件,很明显是和腾讯的品牌策略相结合的:
一、传播性
腾讯双11的庆生方式不是公司内的闭门庆贺,庆生方式很多:比如成立几周年晚会之类,也可以很烧钱。
腾讯庆生的传播性表现在:
1,充分运用了朋友圈“炫耀”的特点。
一家公司的员工,收到了公司的大红包,那么这种获得感、荣誉感、愿意为东家站台的感恩心情油然而生,更何况已经离职员工亦有这种福利……
2,不按常理出牌的行为也非常容易引发传播。
腾讯一直有股权激励的传统,但是全员激励从未有过。事实上,很少有公司试行全员激励,人力资源目前的理论也不支持全员的股权激励。于是乎,当腾讯干了这件事,整个IT界,以及其他行业惊呆了。腾讯员工戏称“刚才乘电梯,发现每个人都是公司股东。”
3,豪到位。
跟钱有关的话题特别容易引起传播。年终奖奖励员工宝马车能够成为免费上头条的PR行为,而腾讯这次真的很豪。腾讯在职20000多员工,红包额度是398-1888元;离职的还有30000多员工,红包额度188和288都有。更何况,下午全员300股股权,将分出去17亿元港币的壮举,这种庆生,可能也是前无古人了。
二、针对性
腾讯双11有针对性吗?
新媒矿矿妹认为,显然有的。
11月3日,阿里员工在微博上发表了题为《工号105751实名投诉阿里巴巴,终于我被你们逼死了》的公开信,并表示:特别让我难过事情发生后的差不多半个月,我连一句道歉都没有,我真的不知道为什么人可以冰冷到这个地步。据其公开信,阿里连160元的120出车费都没支付,更不用提医疗费及其他补偿,更让该员工心寒的是,在其提出转到其他岗位时,公司HRG并没有提供帮助,把他推荐给其他部门推荐。
即便没有这种突发事件,很明显,双11是阿里创造出来的购物节,腾讯可不想被淹没在阿里的海洋中。
三、品牌形象的战略性
“早知道就入职腾讯了”。一位华为的员工今年被腾讯的猎头看上,推荐给腾讯,但是她坚守在了阿里,当腾讯双11活动后,她如是说。
之前就有文章将腾讯比作绅士,阿里比作狼性。但是,在成功面前,无论是绅士还是狼性都有可取之处,品牌形象并无高下之分。在Brand Finance做的2016年世界品牌500强的名单上,腾讯距离阿里的距离也比较远;而World Brand Lab发布的2016年中国品牌500强里面,腾讯则排在第2,阿里第12。
不能说腾讯一次“生日”活动,就把品牌价值提升很多,但是可以看出,腾讯正在打员工美誉度的品牌。矿妹认为,腾讯双11事件将会给腾讯人力资源的竞争带去巨大的作用。腾讯“绅士”一面的品牌形象得以更好的树立。
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