读报（12.26）
早安！
财经
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星语
人一共有三次死亡。
第一次是你的心脏停止跳动，生物学上的死亡。
第二次是在葬礼上，随着人们的鞠躬，你的社会地位死亡。
第三次，也是最后的死亡，是当这个世界上，最后一个人，将你忘记……
人们说的不朽，是指第三次。
时评
不少中国人对日本细致周到的服务赞不绝口，但似乎很少对在中国国内遭受的恶劣服务表达不满。也许是中国消费者和服务行业在低水平服务上达成了妥协。
报道称，首先，很多中国人认为餐厅服务员和快递员等从事服务业的人工资低、教育水平不高。因此，人们往往认为要求周到服务很奇怪。此外，与客人通过投诉使店铺提高服务质量相比，很多人认为国家和企业应该率先改善，存在指望他人的一面。由于即使投诉也完全没变化，觉得就这么忍耐恶劣的服务更省心，最终似乎对优质服务死心了。
论道
互联网对社会创新赋能。互联网对社会创新的推动主要体现在连接、传播、赋能、聚合和协同等五个方面。连接：增强或重建被工业时代消减或摧毁的人的社会连接、社会交往和社会资本。传播：自媒体、群媒体、泛媒体。赋能：增强个人、小微机构、弱势群体、边缘群体的信息能力和交往半径，通过权力转移或重新分配，激活和提升其经济和社会自由度。聚合：连接一切、海量参与，聚合微主体、微资源、微行动和微想法等。协同：大规模、跨界和网状协同，众创、众包和众筹，网络化组织、社群和生态。
