影响力——承诺和保持一致

曾子之妻之市,其子随之而泣。其母曰:"女还,顾反为女杀彘。”妻适市来,曾子欲捕彘杀之。妻止之曰:"特与婴儿戏耳。"曾子曰:"婴儿非与戏也。婴儿非有知也,待父母而学者也,听父母之教。今子欺之,是教子欺也。母欺子,子而不信其母,非所以成教也。"  遂烹彘也。

这是曾子杀猪的故事,这个故事主要用来告诉家长,以及教育孩子要守信,做一个有诚信的人,会得到人们的尊重。

中国文化中有很多与守信有关的成语,如一诺千金,一言九鼎,君子一言驷马难追,言必行行必果等等

其实在国外文化中也有这样的格言:

失去了诚信,就等同于敌人毁灭了自己。——莎士比亚

诚实者既不怕光也不怕黑暗。——托马斯·富勒

要我们买他的诚实,这种人出售的是他的名誉。——沃夫格

没有诚实何来尊严。——西塞罗

随便在网络上一搜索就会发现很多关于守信的例子。

守信已经是一种植根于灵魂里的印记,它流淌在我们的血液里。

守信就是做出承诺,然后保持言行一致,而言行一致大多跟个性强,智力出众挂钩,它是逻辑性,稳定性和诚实感的核心。

信仰,言语和行为前后不一,会被看成脑筋混乱,表里不一,不值得被信任,被委以重任的人,同时也会失去很多机会。

从这种社会文化来看,人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。

正因为有这种愿望的存在,只要我们做出了承诺,就会有内部和外部的压力来迫使我们去遵守这个承诺。

有效的承诺包含四个特征:

1,公开

人们在公开场合做出的承诺,会承受更大的压力,也更容易去完成这种承诺。比如婚礼,男女双方邀请各自的亲朋好友,在一个公开场合面对着世界,公开宣布这个承诺,让所有人见证两个人的婚姻。

2,主动

主动的选择,主动做出承诺,更容易去遵守。书中有一个实验,研究员要在业主的草坪立一块公益告示牌,因为这张告示牌会挡住房子的正面视线,所以只有17%的业主答应。

而另一对照组却有76%的人答应,原因竟然是两周前他们答应在院前,竖一块三英寸的“做一个安全驾驶员”的警示牌。

因为这是他们主动答应的,做出了承诺就改变了自身的形象,为了维持这一形象,他们接受了竖一块更大的告示牌。

3,付出努力

为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响也就越大。非洲南部一个叫“聪加”的部落有一种成人礼,部落的男孩需要完成这种成人仪式才能真正算是男人。

成人仪式中主要有6种考验:挨打,挨冻,挨渴,吃难以下咽的东西,受罚,承受死亡的威胁。之所以会有这样的仪式,是因为这样可以增加部落的忠诚和奉献精神,能极大地增强团队的凝聚力,增加生存概率。费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视。

4,发自内心

社会科学家已经确定了一点,只有当我们认为外界不存在强大的压力时,我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。

有时我们会为了奖励,迫于压力,或者威胁,而去做一件事情,但是当这种外界因素消失的时候,我们失去了继续的动力,也就止步不前,就可以告诉自己那是做这件事的理由。

而当没有借口没有退路的时候,还是去做了同样的事情,就是发自内心,这样的坚持更加持久。

承诺和一致在商业领域有很多应用,作者举了自己的例子,圣诞节前是玩具最容易卖的时候,可是过了圣诞玩具的销量就会下滑很多,为此玩具制造商运用承诺一致原则拉高了销量。

他们会在圣诞前为玩具打广告,这种玩具都是孩子特别喜爱的,很有特点很好玩的玩具,但是他们制造的很少,所以当孩子嚷着去商店买时就买不到这种玩具,作为家长只能买一些其他玩具来安抚孩子,当然这种玩具有很多。

等圣诞过后,电视上又会出现那种玩具的广告,然后孩子会对父母说你答应过的,你要给我买这种玩具,家长没有办法只能陪着孩子去买。

承诺和保持一致是人类的优秀品质,季布一诺也是文化典故,教育人们要讲诚信,但是我们要了解背后的原理,不加以辨别就会被别有用心之人所利用,而做出违背自己意愿的事情来。

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