5期-022-sunnykid-关于营运策略制定的复盘

写在前面

复盘营课程学习已经过去好几天了,一直迟迟定不下来复盘的题目,直到虞莹老师提出了三个问题,就在一问一答中主题就呼之欲出了。

Q1:过去一个月中有什么工作你认为没有达到预期,没有做好?

答:​​开季培训工作。

​Q2:过去一个月中有什么工作特别重要,下次还有类似工作要做?

答:​同样还是开季培训工作,类似这种重要的年度营运策略导向性的工作非常重要,后续还会有其他类似工作。

Q3:和其它同事差距在哪里?什么行为?

答:一个是对事情的重视程度不够,再一个思维不够连贯,结构化思考能力还需要提升​。

背景

时值年底,19年的相关工作规划、预算纷至沓来,公司明确了“用户主义”“极致简化”八字作为19年公司的主导方向,公司上下也都围绕着这两个方向进行改革和研讨,比如产品开发小组制等。

本部门最先涉及的工作是开季培训课件制作,课件里面蕴含的运营思路需融入新导向,后续还会有年度蓝图规划、19年预算、19年进销存编制等一系列工作待开展。

一、目标

组织目标

短期:让终端了解产品上柜具体情况,波次、产品分级、穿搭等

中长期目标:从上到下宣导货品运营思路,从用户画像出发倒推产品需求

个人目标

短期:圆满完成工作任务,展现工作能力

中长期目标:争取更多高价值工作,自我增值

二、对比结果事实

1、未能按时完成;

2、未跟领导确认清楚使用场合以及呈现方式,导致结果与需求产生偏差;

3、与领导要求还有一定距离;

三、全面分析原因

客观原因

上级未能解释清楚导向的具体含义

主观原因

1、对事件关注度不够,导致未能及时交付;

2、限制性思维,被“用户主义”“极致简化”八字困住,不知道怎么去做;

3、未与领导确认清楚交付细节,想当然的做,结果差强人意;

4、自我设置的交付标准不够高;

5、找不到行动方向时,未能采取有效行动;

四、设计行动计划

停止做:

1、自我设限——运用NLP自我执行或者找别人执行,破框

2、畏难情绪——什么都别想,先做再说,先有再好

优化做:

1、重要工作及时记录并排入日程按期完成

2、每周视情况与领导沟通对目前经营情况的反馈以及交付任务的进度和想法等

开始做:

1、没做过、不会做的事情寻求多渠道解决方案-人事网书

1)向行业大咖、领导、同事请教学习

2)类似的事情有没有遇到过,之前是怎么处理的

3)网络搜索相关信息;

4)阅读相关专业书籍;

2、列出接受任务确认点:交付时间、交付要求、应用场合、特殊要求等并及时记录下来,如果中途遇到不清晰不确认的部分以汇报进度的形式再次进行确认;

3、凡事问问自己“这是你能做到的最好版本吗?”“还可以怎样优化?“,并把这两句话打印出来贴在电脑旁

4、学习如何建立结构化思维,提升思维高度

1)知道什么是结构思维

2)该领域的专家有哪些

3)选择合适的书籍和资料

4)寻找活跃的社群论坛等

五、跟踪反馈优化

1、及时记录,重点工作优先完成:重点工作排在每日待办事项第一位,确保了项目按预期推进;

2、主动跟领导沟通、汇报:主动性较之前提高很多,有意识的跟领导沟通想法,收到了很多之前不了解的信息,并且获得新的专业技能培养机会以及负责帮领导做部门年终总结

3、遇到困难,主动积极寻求借助外力:诚恳请教同事,快速解决问题;与前同事现其他公司高管约了喝茶还未成行;与其他品牌负责人聊了一下行业情况;

4、重要工作预留足够弹性时间:现阶段能保证按期完成,还需要再提高效能;

5、结构化思维模型建立:还未开始着手

六、总结固化规律

1、做事积极主动,不畏难,遇事采取有效行动;

2、加强与领导、同事等的链接,通过信息、感情的交换获取更多信息和资源;

3、提升思维宽度和结构化思维能力,提高自我价值

4、学习理论模型并应用于实践:不断复盘;买了虞莹老师的《最强工作汇报策略》课程,正在学习中,刚好可以用在下月的部门年终工作总结中。

写在最后

本文是一个基础的执行层面的复盘,做的时候还是感觉吃力,课程还没有吃透,思维有局限性,高度不够,值得庆幸的是在每天的学习和群里的探讨中收获了很多正能量,就光迈出积极主动的这一步,就已经给我的工作和生活带来了肉眼可见的变化,今后我也会不断复盘,迭代和升级自己的思维,感谢老师、班班以及各位学委的陪伴。

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