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海底捞张勇访谈录：味道不是餐饮竞争的核心
成立于1994年的海底捞，四张桌子起家，因为贴心到“变态”的服务，曾被称为“业界神话”，而发生在海底捞的故事，也屡见不鲜。据张勇当年叙述，在开办...
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【珍藏】17年前乔布斯访谈录 I 站在技术和人性的交叉口
2001年，乔布斯接受了日本NHK的采访，主持人国谷裕子围绕个人电脑、企业管理等方面的问题对乔布斯进行深度发问。而十七年前，乔布斯的回答，现在看...
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这家餐饮店，年入百亿，究竟做对了什么？当你服务他人的时候，人生不再是毫无意义的。————葛登纳 某问答社区有这样一个故事分享： 有一次去海底捞，媳妇去调料碗，没找见辣椒酱，说了一句：...
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想要抓住用户？满足五官。不要卖牛排，要卖烤牛排时的滋滋声 ——美国销售家韦勒 前几天，晚上没事就约着朋友去后海转转。去过后海的朋友应该都知道，一到晚上各个酒吧声色缭...
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用户到底想要什么样的产品我们每天在生活中都会使用形形色色的产品。无论硬件还是软件，在使用的过程中都离不开一个高逼格的词—用户体验，说白了就是“好不好用”。而一句简单的”...
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互联网产品如何搭建积分体系
众所周知，积分已经在生活中潜移默化的影响着用户对产品或者服务的感知，从现实生活中超市积分的使用，到互联网的产品的积分兑换，都处处体现着积分...