今天想分享一下运气如何来？ 英国的心理学家理查德．怀斯曼( Richard Wiseman在2013年出了一书叫《正能量2：幸运的方法》)。 怀斯曼做了很多研究证明运气是什么...
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DAY138 1214 运气如何来？ -
Day137 1213 思考的方式
这一段分享的比较少，确实有几个原因，一是年底总部事情确实比较多，二是觉得自己有点空了，也想腾一点时间做一点积累，才能厚积薄发。 昨天与同事一直在聊总部正在做人力三定工作，如何...
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读《高效能人士的七个习惯》有感
未读之前，感觉这本书不过是又一本教科书式的成功学，于是束之高阁，但是当翻开之后，才被史蒂芬柯维博士的睿智打动。因为成功学往往是生搬硬套别人成功的经验罗列在一起，看似放之天下皆...
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Day 142 01-10 投诉的客户在想什么？
前两天总部接待了一位投诉的老者，投诉索取发票的种种不顺利。整个过程中，我们做客服做了什么？客户到底在想什么？是否对位，值得我们思考。我总结了一下： 1、我们会采取“防卫”的态...
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Day143 20180129 关于情商
有二周没有动笔写了，一个方面是感觉自己被掏空，需要些思路与积累，二是真是不知道该分享些啥给大家，所以前期做了个小的投票调研，看到大家主要对职场关系--情商、专业知识选择...
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Day144 0206 职场成长语录
昨天翻看到一篇文章，讲到职场没有白走的路，有很多弯路，有很多坑，要多学习前辈经验，才能少走弯路，其中总结职场关键，值得思考，分享给大家。 1.不仅要干得好，也要让别人知道你干...
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领导您好，我是杨海光，现在我也开始这点东西了，只是写的频率很低。每个月读一本书，写一篇读后感，以此来慢慢改变自己。今年已经读了两本书了，写了两篇读后感。
Day144 0206 职场成长语录
昨天翻看到一篇文章，讲到职场没有白走的路，有很多弯路，有很多坑，要多学习前辈经验，才能少走弯路，其中总结职场关键，值得思考，分享给大家。 1.不仅要干得好，也要让别人知道你干...
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读《华为执行力》有感
读完《华为执行力》这本书，一开始觉得这本书很适合管理者阅读，越到后面越觉得这是一本不可多得的好书，本书深刻的剖析了华为高效执行的管理细节和精神内涵，使我体会颇深。 本书通过十...
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高效能人士的七个习惯一读后感
未读之前，感觉这本书不过是又一本教科书式的成功学，于是束之高阁，但是当翻开之后，才被史蒂芬柯维博士的睿智打动。因为成功学往往是生搬硬套别人成功的经验罗列在一起，看似放之天下皆...
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20171115随笔～执着对人的影响
今天看了一篇文章，题目是“自律的人有多可怕”，看完以后感触很深。以前自以为自己在自律方面做的已经很好了，但是看完这篇文章以后发现自己其实差得很远，就拿最简单的一个例子来...
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国学即中国固有的学术，而传统文化是指中国传统社会，中华民族的整体生活方式和价值系统，其精神学术层面，包括知识、信仰、艺术、宗教、哲学、法律、道德等。本专题收录与国学及传统文化相关的讨论及思考，欢迎各位朋友投稿。 【国学与传统文化专题投稿须知】 1、题材：本专题收录古诗词、古文、曲赋、民族音乐、民族戏剧、民间曲艺、国画、书法、对联、灯谜、射覆、酒令、歇后语等； 2、原创：所有投稿作品，必须为原创； 3、标点：行文若使用了标点符号，须全文规范； 4、排版：整洁有序，不能乱七八糟；配图相宜，不宜过多且最好与内容相符；断行适当，空格间隙不要太大；格式相符，诗有诗的讲究，词有词的分寸； 5、禁令：请勿密集投稿，不得在文中出现一切广告、公众号、二维码、带水印的图片、外链网址，污秽之语，如违规则一律拒稿，屡教不改者，本专题将永远拉黑。 投稿指南：http://www.jianshu.com/p/29ffcb15d6ab
