近几天一直看《延禧攻略》感悟颇多。喜欢剧中璎珞，为人正直、善良、做事认真、遇事冷静、敢爱敢恨，做最真实的自己。 多少人都在为了讨好别人，去做...

店里是这样定的，三点之前到店的货，由上午班三点以后去验货，下班之前验完。 这天周日店里挺忙的，三点前到了几包货，过了三点早班就要有人去验...

姐妹二人在店里看衣服，姐姐选了一件459的格子大衣，妹妹选了几件衣服，进试衣间试着呢。 姐姐:大衣帮我找个大号我试试。 我:好的请稍等，我找了一...

两位美女进店看衣服，逛了会看到一款白色毛衣挺喜欢问我下边配什么好看。 我：这款毛衣下边可以搭个裙子，或短裤都可以，我顺手拿了一款裙子，亲这两件您...

今天一位女士拿着一件579的大衣来退货，进店是我接待的，我说姐怎么了，顾客回答我这件衣服回家天天试穿，可是怎么都感觉不好看，因为当时是我卖的很了...

听完会想到平时接待顾客，每个顾客类型不一样，我们的说话方式也随着变化，但是说话语气过于直接或太硬都不可以，但是太客气容易让顾客带我我们朝顾客的方...

刚听到害羞者的音频，感觉自己不是一个这样的人，做了这么多年销售，在顾客问到店面的所有问题，几乎没有什么回答不上来的。 听了一会想到自己...

母女三人进店选衣服A员工接待的，在店里逛了一会选到三件衣服。 A：引导小女孩到试衣间试衣服，小姑娘的姥姥跟妈妈坐在试衣间沙发上坐着休息。 顾客:...

《脾气坏就是人坏》听了这课感悟挺多的，人可以有脾气，但是不要没事乱发脾气，不要让自己变成一个坏脾气的人。当所有人都认为你是一个坏脾气的人，再讲改...