一、what什么是用户体验地图 用户体验地图（user experience map），又被称作用户旅程地图（user journey mapp...

产品架构图通常用于比较复杂的产品项目中，目前对本知识系统的讲解的资料较少，然而产品架构图确是设计复杂产品的有效文档之一，由此笔者通过学习其他前辈...

在上海南京路久光百货，一个叫做桃园眷村卖豆浆油条的早餐店刷爆朋友圈；在成都春熙路，一个叫做小龙坎的火锅店，总是人满为患；在北京朝阳大悦城，一个叫...

在工作过程中，意外接触了一个词——“状态机”，这是个什么意思，可以为我们做产品提供怎样的用处？这篇文章就是初识状态机之后的学习感悟。 作为产品，...

随着移动互联网的发展，传统的医疗由PC端开始向移动端发展。从15年开始，健康在线咨询（轻问诊）服务上线，创造了医疗类应用一个新的商业模式。 一、...

有一个很老的例子了，用户说：“我想要马，想要更快的马”，而最后汽车却出现了而且大获成功。从这个例子中，我们可以看到，做好需求分析才能使得产品获得...

在问答社区中看到有个微信和QQ的PC版提问，加上前几天朋友也给我吐槽过手机没电时想用PC版的微信登录，结果还是需要在手机上做进一步的确认操作，我...

在产品设计中，流程图是非常重要的一环，它决定了我们的产品在后期的各个环节能否跑通，会不会出现没有出口的情况。前段时间自己在画各种流程图的时候曾经...