在不久前的一次问卷调查中，某些题目我采用了反向题(reverse coded items)的形式。但是在之后的数据分析中发现，使用反向题似乎会降...
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到底要不要用反向题？
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可用性测试总结（6.8～6.18）
我们进行的是手机端产品的可用性测试。 6月开始，匆匆忙忙用大约一周时间完成了从电话邀约到可用性测试访谈结果反馈。一开始我突然被拉过去说要做可用性...
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学习笔记七-测试与数据分析产品可用性测试： 有代表性的用户完成典型的任务（形成式、总结式） 有效性、效率、满意度 启发式评估 十大可用性原则 1、系统状态可见性： 1.1...
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自建，购买还是外包？如何选择合适的A/B测试优化方案
当你开始想要进行A/B测试及优化的时候，你可以选择自建内部的A/B测试工具，购买第三方A/B测试平台，或者外包给第三方机构帮助你。这三种方式各有...
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用户研究策略及应用
对于用户研究最近自己思考到的几点 影响用研的几个因素: 研究目的:指你想了解用户哪些方面产品阶段:产品是在0阶段、0-1的阶段、1以后 研究目的...
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（学习笔记）用户研究--用户画像创建一、给典型用户画像的好处 1、用来确认目标用户：确定产品的方向、功能、提供的服务，以达到典型用户的目标和任务 2、决定用户需求的重要性：为产品与...
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定性研究的价值
定性研究以另一种更为有用的方式帮助我们了解产品的问题域、情境和约束条件。它能更快更容易地帮助我们识别产品用户和潜在的用户的行为模式，特别是，定性...
专题公告
关于用户研究的一切
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